Job Description

Einleitung
Du gestaltest die digitale Zukunft des PostNetz und schaffst ein nahtloses, modernes Einkaufserlebnis uber alle Kanale hinweg. Mit deiner Expertise kombinierst du strategische Weitsicht, E-Commerce-Know-how und Innovationskraft zu einem starken Gesamtpaket - und machst so den Unterschied fur Kund*innen, Filialen und unsere digitalen Touchpoints. Mit dir treiben wir die Weiterentwicklung des E-Commerce nachhaltig voran.
Das kannst du bewirken
Die strategische Weiterentwicklung der Bereiche E-Commerce (u.a. postshop.ch), Online-Sales und Payment-Losungen wird durch deine ganzheitliche Perspektive massgeblich vorangetrieben.
Du entwickelst einen konsistenten Omnichannel-Ansatz, der Privatkund:innen, Partnerfilialen, das Contact Center und interne Anspruchsgruppen optimal verbindet.
Mit einer klaren Roadmap setzt du Prioritaten, die sich an der ubergeordneten Omnichannel-Strategy orientieren und stellst die Umsetzung sicher.
Durch die Steuerung des gesamten digitalen Portfolios sorgst du dafur, dass Projekte, Vorhaben und Weiterentwicklungen effizient realisiert werden.
Relevante KPIs und Risiken wie Fraud hast du im Blick und leitest daraus fundierte Empfehlungen zur kontinuierlichen Verbesserung ab.
In ubergeordneten Gremien ubernimmst du eine verbindende Schnittstellenrolle und sorgst fur prazise, adressatengerechte Kommunikation.
Gemeinsam mit Product Ownern sowie Traffic- und Sales-Manager*innen stellst du sicher, dass strategische Inhalte erfolgreich in die operative Umsetzung gelangen.
Das bringst du mit
Du verfugst uber mehrjahrige Berufs- und Fuhrungserfahrung im E-Commerce, im Online-Marketing, im Digital Business sowie in der Vermarktung - eine solide Basis fur deine Rolle.
Fundierte Kenntnisse im Payment, sowohl an physischen als auch an digitalen Zugangspunkten, sowie Erfahrung in der KPI-basierten Weiterentwicklung digitaler Kanale zeichnen dich aus.
Du beherrschst Projektmanagement und die Optimierung von Customer Journeys, Conversion Rates und digitalen Umsatzen und bringst idealerweise Erfahrung mit agilen Frameworks wie Scrum oder SAFe mit.
Eine zielorientierte, verantwortungsbewusste und selbststandige Arbeitsweise sowie starke kommunikative Fahigkeiten ermoglichen es dir, in einer komplexen Stakeholderlandschaft wirkungsvoll zu agieren.
Zahlenaffinitat, analytisches Denken und die Fahigkeit, aus KPI-Interpretationen konkrete Massnahmen abzuleiten, gehoren zu deinen Starken.
Du bringst ein Studium in Kommunikationswissenschaften, Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik mit - erganzt durch Weiterbildungen im Online-Marketing, E-Commerce oder Digital Business.
Du kommunizierst mundlich und schriftlich sehr gut auf Deutsch und verfugst uber gute (mundliche) Kenntnisse in einer zweiten Landessprache sowie in Englisch.
Fur diese Stelle finden Interviews vom 02.02 bis 19.02.2026 statt.
Kontakt
Sayanthan Jeyakumar
Leiter Digital Platform Strategy & Ecosystems
Telefon
+41 76 627 92 33

Skills Required