Job Description

MARKETING & KOMMERZ

80-100%

FLUGHAFEN ZURICH

Die Abteilung Digital & Experience gewahrleistet ein nahtloses Kundenerlebnis entlang aller digitalen und physischen Touchpoints am Flughafen Zurich. Sie verantwortet insbesondere strategische Digitalprojekte und entwickelt nutzerzentrierte Services - von der Website uber Chatbots und Wayfinding bis zur nativen App fur Staff und der eCommerce-Plattform - um den Aufenthalt am Flughafen Zurich einfacher und angenehmer gestalten.



Als erfahrene:r Product Owner eCommerce gestaltest du aktiv das digitale Einkaufserlebnis am Flughafen Zurich und verantwortest die Qualitat, Weiterentwicklung und den Betrieb der eCommerce-Plattform. Mit einem digital-first Mindset, einem nutzerzentrierten Ansatz und datenbasierten Entscheidungen tragst du massgeblich zur Weiterentwicklung des digitalen Erlebnisses bei.

Deine Jobdestination

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Du entwickelst die Vision unserer eCommerce-Plattform, leitest daraus eine Roadmap ab, brichst sie in konkrete Vorhaben und Projekte herunter und fuhrst diese erfolgreich zum Ziel. Dein Fokus liegt auf der Sicherstellung von Qualitat, Performance und Benutzerfreundlichkeit. Dabei priorisierst du Anforderungen und koordinierst dich mit internen sowie externen Partnern. Du analysierst Kundenbedurfnisse, beobachtest Markt- und Technologietrends und leitest daraus wirkungsvolle Massnahmen und Weiterentwicklungen ab. Relevante Trends im eCommerce erkennst du fruhzeitig, agierst als Sparring-Partner:in und forderst eine designorientierte, datengetriebene und agile Arbeitsweise. Du wirkst an der Weiterentwicklung der Digital Experience Plattform und der ZRH Insider App mit und unterstutzt bereichsubergreifende Digitalprojekte in den Bereichen Retail, Gastronomie und Services.

Deine Skills im Gepack

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Deine Erfahrung als Product Owner im eCommerce-Umfeld mit komplexen Systemlandschaften sowie deine agilen Arbeitsmethoden konntest du in einem ahnlichen Umfeld unter Beweis stellen. Du priorisierst souveran, managst Backlogs effizient - idealerweise mit Erfahrung in eCommerce-Systemen, Payment-Losungen und Logistikprozessen. Du fuhrst Projekte mit unterschiedlichen Zielsetzungen, Zeitrahmen und Komplexitatsgraden erfolgreich zum Abschluss - gestutzt auf deine ausgepragte Kompetenz im Projektmanagement. Technisches Verstandnis kombiniert mit einem Gespur fur nutzerzentrierte Gestaltung und Vermarktung digitaler Produkte zeichnen dich aus. Mit deinem Know-how in Datenanalyse und Kundenverstandnis optimierst du konsequent das digitale Einkaufserlebnis. Du uberzeugst durch klare Kommunikation und gewinnst interne wie externe Stakeholder fur deine Vision. Du interessierst dich fur Aviatik und Kommerz und verstehst betriebswirtschaftliche Zusammenhange. Deine verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Deine Benefits

Flexibel anreisen

Gratis ZVV-Bonuspass, GA-Beteiligung und Parkplatzmoglichkeiten

Gunstig Essen & Shoppen

Bis zu 20% in Shops und Restaurants am Flughafen und 50% auf Reka-Lunch-Karte

Raum fur deine Bedurfnisse

5 Wochen Ferien, easy 30 Ferientage kaufen und Moglichkeiten auf langeren unbezahlten Urlaub

Gemeinsam feiern

Grosszugige Dienstaltersgeschenke ab dem ersten Jahr und legendare Mitarbeitenden-Events

Auspowern & runterfahren

Eigenes kostenloses Sportangebot von Bootcamp bis zum Yoga. Vergunstigtes Fitnessabo am Flughafen

Fur den Fall der Falle

Pramien NBU und KTG ubernehmen wir, Rabatt auf Kollektivversicherung und bei Unfall privatversichert

Bodenstandig & Familiar

Wir sind alle per Du und leben einen positiven und unkomplizierten Umgang miteinander

Beruflich abheben

Finanzielle und zeitliche Unterstutzung fur Weiterbildungen, internes Seminar- und Lernangebot (FZAG-Academy)

Vielseitige Arbeitsumgebung

Einzigartiger Ausblick vom Buro direkt auf das Flughafengeschehen, Moglichkeit fur Remote Work, flexible Arbeitszeiten und eine 41-Stunden-Woche




Diese Vakanz werden wir ohne die Unterstutzung durch Personalvermittlungen besetzen. Vielen Dank fur das Verstandnis.

Melanie Stange

People Business Partner

"Ich begleite dich auf deiner Bewerbungsreise und beantworte deine Fragen dazu gerne."

+41 43 816 73 26

Nico Castagna

Head Digital & Experience

"Hast du Fragen zu deiner neuen Jobdestination? Dann bist du bei mir genau richtig."

+41 43 816 26 18