Job Description

Unser Client Channels Team ist verantwortlich fur die Weiterentwicklung der physischen und digitalen Touchpoints der Zurcher Kantonalbank, auf welchen taglich mehrere Millionen Interaktionen ausgefuhrt werden. Das eBanking Control Framework, welches du mit verantwortest und kontinuierlich optimierst, ist ein zentraler Bestandteil der digitalen Strategie der Bank und fokussiert auf die Sicherstellung der Qualitat sowie Sicherheit und des Kundenerlebnisses in den digitalen Kanalen.
Deine Aufgaben
Sicherstellen, dass Governance-, Qualitats-, Architektur-, Sicherheits- und UX-Vorgaben verbindlich in die Entwicklung integriert werden Klare Standards und Best Practices etablieren, um eine stabile Grundlage fur die Entwicklung, Integration und den Betrieb innovativer Services zu schaffen Weiterentwickeln des eBanking Control Frameworks Fordern einer engen Zusammenarbeit mit interdisziplinaren Teams, Business Engineers, Entwicklern und Fachbereichsverantwortlichen Aktives Betreiben von Stakeholder-Management und Aufnehmen der Anforderungen und Bedurfnisse sowie Beraten aller Stakeholder Priorisieren und Pflegen des Product Backlogs im agilen Umfeld (SAFe oder Scrum) Regelmassiges Auswerten der Kennzahlen als Grundlage fur die Berichterstattung
Dein Profil
Hochschulabschluss (FH oder Uni) in Informatik oder Wirtschaftswissenschaften oder gleichwertige Ausbildung Mehrjahrige Erfahrung im Bereich Stakeholdermanagement sowie in der Business Analyse oder im Requirements Engineering Erfahrung im Bereich digitale Kanale wie eBanking oder Mobile Banking Hohe Methodenkompetenz in der agilen Projektwelt Ausgepragte kommunikative Fahigkeiten sowie Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern Analytisches Denkvermogen und strukturierte, detailorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-C2)
Unser Angebot
Offene Kultur der Zusammenarbeit, in der gegenseitige Unterstutzung und Austausch selbstverstandlich sind Wir unterstutzen dich bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben - ob mittels Teilzeit, hybridem Arbeiten, unbezahltem Urlaub oder flexiblen Arbeitszeiten Wir fordern deine fachliche wie personliche Weiterentwicklung mit zahlreichen Weiterbildungsangeboten Unser modernes Buro im pulsierenden Kreis 5 in Zurich bietet dir die ideale Umgebung, um kreativ und produktiv zu arbeiten * Attraktives Gesamtpaket, welches uber den Lohn hinaus viele Benefits und Vergunstigungen bietet - von A wie Altersvorsorge bis Z wie ZVV-Bonuspass