Job Description

Bei Endress+Hauser geschieht Fortschritt durch Zusammenarbeit. Ob bei der Innovation und Umsetzung neuer Technologien im Team, der Zusammenarbeit in der Entwicklung neuer Gerate oder der Starkung wichtiger Beziehungen zu verschiedenen globalen Industrien: Unsere Arbeit basiert darauf, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen, die allen helfen, erfolgreich zu sein. Als familiengefuhrtes Unternehmen schauen wir uber kurzfristige Ziele hinaus und arbeiten daran, eine zukunftsorientierte Vision fur unsere Mitarbeitenden, unsere Kund*innen und die Welt im Allgemeinen zu schaffen.
Worum geht es bei der Rolle?
Sie entwickeln und steuern Servicekonzepte im Produktentstehungsprozess und begleiten neue Serviceangebote bis zur Marktreife. Mit technischem Know-how und internationaler Zusammenarbeit starken Sie das Ersatzteilmanagement und optimieren laufend Prozesse und Tools.
Welche Aufgaben werden Sie ubernehmen?

• Sie verantworten im Produktentstehungsprozess die Entwicklung und Festlegung von Servicekonzepten fur das gesamte Produktportfolio.
• Sie definieren und koordinieren neue Serviceangebote, unterstutzen den 3rd-Level-Support und treiben das operative Servicemanagement mit.
• Sie pflegen Vertriebsstammdaten in S4/Hana und betreuen das digitale Ersatzteilfindetool.
• Sie arbeiten eng mit internationalen Schwesterfirmen zusammen und sichern ein einheitliches Serviceverstandnis.
• Sie bringen Ihr Know-how ins Ersatzteilmanagement ein, begleiten die Einfuhrung neuer Serviceprodukte und wirken an der Weiterentwicklung der Preisstrategie mit.
• Sie treiben Prozessverbesserungen voran und engagieren sich aktiv fur die kontinuierliche Optimierung unserer Servicetools.

Was erwarten wir von Ihnen?

• Sie verfugen uber eine technische Grundausbildung mit vertieften elektrotechnischen Kenntnissen - erganzt durch eine Weiterbildung zum/zur Techniker*in HF oder Technischen Kaufmann/-frau.
• Sie kennen den Produktentstehungsprozess und bringen Erfahrung in klassischem oder agilem Projektmanagement mit - IPMA Level D ist ein Plus.
• Sie erfassen komplexe Zusammenhange rasch, denken vernetzt und agieren strukturiert auch unter hoher Taktzahl.
• Sie kommunizieren klar in Deutsch und Englisch (mind. B1/B2) und navigieren sicher in SAP.
• Sie uberzeugen durch Engagement, Durchsetzungskraft und Fingerspitzengefuhl - mit Stil, Teamspirit und Begeisterung.

Was konnen Sie von uns erwarten?

• Wir sind ein familiengefuhrtes, engagiertes Unternehmen mit einer nachhaltigen Vision.
• Wir fordern lebenslanges Lernen mit vielseitigen Schulungs- und Weiterbildungsmoglichkeiten, internem Wissenstransfer und E-Learning.
• Wir unterstutzen Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten.
• Wir bieten Unterstutzung bei nachhaltigen Mobilitatslosungen wie offentlichen Verkehrsmitteln.
• Wir unterstutzen familienfreundliche Richtlinien, einschliesslich Kinderbetreuungsplatze und Kinderbetreuungsdienste wahrend der Ferien.

Wie bewerben Sie sich?
Um sich zu bewerben, bitten wir Sie, Ihre Unterlagen auf unserer Karriereseite hochzuladen. Bewerbungen, die uns per E-Mail zugesandt werden, konnen leider aus Datenschutzgrunden nicht berucksichtigt werden.
Agenturen, Personaldienstleister oder ahnliche Unternehmen werden gebeten, von der unaufgeforderten Ubermittlung von Profilen und Anfragen zu einer moglichen Zusammenarbeit abzusehen. Derzeit arbeiten wir fur diese Stelle nicht mit externen Dienstleistern zusammen. Alle unaufgeforderten Bewerbungen von Dienstleistern werden nicht berucksichtigt und ohne weitere Prufung geloscht. Wir bedanken uns fur Ihr Verstandnis.
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