Projektmanager (m/w/d) Claim

Bern, Switzerland

Job Description

Darauf kannst du dich freuen.
Eine abwechslungsreiche und praxisnahe Aufgabe in einem fachubergreifenden Umfeld wartet auf dich. Du ubernimmst eine zentrale Rolle beim infrastrukturweiten Roll-Out sowie dem operativen Betrieb des Prozesses Abweichungen lenken. Dabei arbeitest du eng mit Fachbereichen, dem technischen Einkauf und regionalen Einheiten zusammen und tragst dazu bei, die Effizienz und Qualitat der Abwicklung von Mangeln und den damit zusammenhangenden Anspruchen nachhaltig zu verbessern.
Das kannst du bewegen.

  • Du verantwortest die Umsetzung des Prozesses "Abweichungen lenken" operativ. Dies bedeutet du stellst die korrekte Erfassung und Verarbeitung von Vertragsabweichungen sicher.
  • Dabei koordinierst du die Ablaufe zwischen Fachbereich, technischem Einkauf und Lieferanten - schweiz- wie infrastrukturweit.
  • Du erstellst regelmassige Reportings und Kennzahlen zum Roll-Out-Status, zur Prozessqualitat und zu offenen Abweichungen; initiierst bei Bedarf Eskalationen und entwickelst mit betroffenen Bereichen pragmatische Losungen.
  • Schulungen, Erhebung von Anwenderanforderungen und Support (Workshops, Ubungsunterlagen, FAQs) zur effizienten Abwicklung von Abweichungsmeldungen und Claims gehoren ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet.
  • Du treibst kontinuierliche Verbesserungen zu Prozess- und Systemunterstutzungen voran, sammelst Lessons Learned und stellst sicher, dass Erkenntnisse in Schulungen, Prozessanpassungen und in zukunftige Roll-Out-Phasen einfliessen.
Das bringst du mit.
  • Du trittst souveran auf, bist kommunikationsstark und arbeitest gern mit verschiedenen Anspruchsgruppen (Fachbereiche, Einkauf, Lieferanten) der SBB Infrastruktur zusammen.
  • Dein Handeln ist adressatengerecht und du kombinierst konzeptionelles Denken mit pragmatischem Vorgehen. Dabei gehst du Herausforderungen methodisch und ausdauernd an.
  • Idealerweise kennst du die Bahn als System oder bist bereit, dir vertieftes Wissen uber Infrastruktur und die entsprechenden Ablaufe anzueignen.
  • Du bringst mehrjahrige Berufserfahrung im Einkauf oder im Projektumfeld und verfugst uber einen Hochschulabschluss in einem technischen oder wirtschaftlichen Bereich (z. B. Ingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft).
  • Du verfugst uber sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1). Kenntnisse in Franzosisch oder Italienisch sind ein Plus.

Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD1842622
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Bern, Switzerland
  • Education
    Not mentioned