Job Description

Innovation statt Inventar?


Wenn du mit uns demnachst Arbeit und Freizeit sicherer machst, ziehen wir gemeinsam immer auch neue Technologien und Moglichkeiten in Betracht. Wie alle unsere Mitarbeitenden siehst du Entwicklung als Chance und begeisterst uns durch deine Neugier. Suva macht Sinn.


Prozessanalyst:in Kunden- und Partnermanagement 70 - 100 %


Luzern


Eine Aufgabe bei der Suva ist weit mehr als einfach nur seiner Arbeit nachzugehen. Bei uns kannst du dich einbringen und Verantwortung ubernehmen. Du nimmst eine Vorbildfunktion in der Pravention von Unfallen wahr und leistest deinen personlichen Beitrag zur Sicherheit der Bevolkerung bei Arbeit und Freizeit - genauso wie weitere rund 4500 Mitarbeitende. Wir bieten ein stabiles und modernes Umfeld. Lass dich uberraschen und wachse mit uns.

Was du bewegst

Du analysierst Prozesse mit Daten, Besuchen vor Ort, eingereichten Ideen und Beschwerden. Dabei erkennst du Zusammenhange, hinterfragst Ablaufe kritisch und findest Verbesserungspotenziale, wo andere nur ,,lauft doch" sagen. Gemeinsam mit anderen Abteilungen definierst du Anforderungen an Systeme, koordinierst Tests, begleitest Abnahmen und stellst den Second-Level-Support sicher. KPIs sind fur dich kein Fremdwort - du uberwachst, interpretierst und rapportierst an die Prozessverantwortlichen. Auch Prozessaudits planst und begleitest du zielgerichtet. Im engen Austausch mit den Prozessverantwortlichen sowie anderen Bereichen sorgst du dafur, dass alle Zahnrader ineinandergreifen und behaltst dabei immer die Kundensicht im Blick. Von der Organisation grosser Massenauftrage bis hin zur Weiterentwicklung des Business Contents im internen Wissens-Hub - du bringst Struktur, Klarheit und Umsetzungsstarke mit.

Was wir erwarten

Du hast einen Fach- oder Hochschulabschluss in BWL, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Weiterbildung. Alternativ konntest du nach deiner kaufmannischen Lehre bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im Versicherungsumfeld sammeln. Idealerweise bringst du erste Erfahrung im Prozessumfeld mit. Das Erkennen von Verbesserungspotenzialen sowie das Erarbeiten von kreativen Losungen gehoren zu deinen Starken. Als kundenorientierte und umsetzungsstarke Personlichkeit uberzeugst du durch deine analytischen Fahigkeiten und digitalen Kompetenzen. Du schatzt eigenverantwortliches Arbeiten, bist zuverlassig und bringst dich mit hohem Engagement in unsere offene und unterstutzende Teamkultur ein. Du verfugst uber eine gewandte mundliche wie auch schriftliche Ausdrucksweise. Franzosischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil.

Was uns auszeichnet

Life-Balance ist uns wichtig. Deshalb bieten wir moderne Arbeitszeitmodelle und zentrumsnahe Standorte. Wir leben Wertschatzung und ein unkompliziertes und kollegiales Miteinander. Bei uns gibt es viele abwechslungsreiche Arbeitsinhalte mit hohem Gestaltungsspielraum. Bei der Suva arbeiten macht und stiftet Sinn.

Wer sich auf dich freut

Nadine Fischer

Talent Acquisition Manager

041 419 5894
Darum zur Suva


Das Zusammenspiel aus dem einzigartigen sinnstiftenden Auftrag, einem gelebten Zusammenhalt verbunden mit zukunftsweisender Innovation, macht uns als Arbeitgeberin aus. Suva macht Sinn.
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Auftrag

Wir sind Pioniere - und das schon seit mehr als 100 Jahren. Sicherheit - das ist unsere Aufgabe. Pravention steht fur uns an erster Stelle.
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Zusammenhalt

Wir achten unser Gegenuber und wechseln gerne die Perspektive. Fehler gehoren zum Prozess. Daraus lernen genauso.
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Innovation

Wir sehen Neues immer als Chance. Erfahrung und Neugier gehoren zu uns; darum richtet sich unser Blick nach allen Seiten.

Flexibel arbeiten

Du kannst deine Arbeitszeit flexibel gestalten und auch im Homeoffice arbeiten.

Krankenkasse

Im Rahmen eines Kollektivvertrags beteiligt sich die Suva an deiner Krankenkassenpramie.

Kinderbetreuung

Die Suva beteiligt sich an den Kosten der externen Kinderbetreuung.

Mutterschaft- und Vaterschaftsurlaub

Ob Mutterschafts- oder Vaterschaftsurlaub oder bei einer Adoption - bei uns erhaltst du mehr als das gesetzliche Minimum.

Aus - und Weiterbildung

Ob intern oder extern, wir unterstutzen dich.

Feiertagsausgleich

Du erhaltst standortunabhangig 12 bezahlte arbeitsfreie Tage und zusatzlich 5 Kompensationstage.

Okobonus

Pendelst du mit dem OV, dem Fahrrad oder zu Fuss zur Arbeit, erhaltst du einen Okobonus.

Mobile Abo

Das Natel go Swiss premium Abo der Swisscom ist fur dich kostenlos.

Geburtstag

Dieser Tag gehort dir, und du hast frei.