Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest gerne im Team und bist bereit, dich in ein neues Gebiet einzuarbeiten?
Dann bieten wir dir die Chance, als Quereinsteiger/in im Kundendienst Fuss zu fassen!
Wenn du fliessend Deutsch und gut Italienisch sprichst, dann nutze die Chance und bewirb dich noch heute.
Aufgaben
Telefonische und schriftliche Betreuung der Kundinnen und Kunden in Deutsch und Italienisch
Bearbeitung von Anfragen
Weiterleiten von Anrufe fur die entsprechenden Abteilungen
Pflege von Kundendaten im System
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
Profil
Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
Freude am Umgang mit Menschen und am Losen von Problemen
Gute Kommunikationsfahigkeiten und eine dienstleistungsorientierte Haltung
Bereitschaft, Neues zu lernen /Berufserfahrung im Kundendienst ist nicht zwingend erforderlich
Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office, idealerweise CRM-Systeme)
Vorteile
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