Job Description

Description de l'entreprise

Fondee en 1932 et situee au coeur de la ville de Lausanne, dans un cadre d'exception face au lac Leman et aux Alpes, la Clinique de Montchoisi a toujours ete l'un des etablissements les plus reputes du canton de Vaud. Elle regroupe les meilleurs specialistes de renommee nationale et internationale, notamment dans ses specialites phares : l'ophtalmologie, l'orthopedie, l'ORL et la radiologie. La clinique met tout en oeuvre pour offrir des soins d'excellence ainsi qu'une prise en charge personnalisee, unique et chaleureuse dans un environnement a la pointe de la technologie. En 2003, la Clinique de Montchoisi a rejoint Swiss Medical Network, l'un des deux principaux groupes suisses de cliniques privees.

Description du poste

Vous serez le

premier point de contact

pour nos patients, visiteurs et medecins. Un poste essentiel qui demande

rigueur, organisation et sens du service

.

La reception est ouverte :

En semaine :

06h00 - 20h30

Week-ends et jours feries :

08h00 - 17h00
?

Flexibilite et tournus le week-end sont indispensables.

Vos missions

Assurer la

bonne organisation et la collaboration des receptions

. Garantir la

transmission exacte des informations patients

aux services concernes. Offrir un

accueil personnalise et chaleureux

. Gerer la

centrale telephonique

et les documents administratifs. Effectuer l'

admission des patients

pour intervention. Assurer la

gestion de la caisse

(forfaits et extras). Participer a la

mise en place de procedures

avec l'equipe.

Qualifications

CFC d'employee de commerce

ou formation jugee equivalente. Experience dans une fonction similaire, idealement en milieu

hotelier et/ou hospitalier

. Excellente maitrise du

francais

a l'oral comme a l'ecrit et bonnes connaissances en

anglais

(allemand et/ou autres langues, un atout). Maitrise des outils informatiques ; la connaissance du logiciel

Opale

est un plus. Bonnes notions dans le domaine des

Assurances Sociales suisses,

un atout. Excellente presentation et sens du service. Sens des

responsabilites

, de l'

organisation

, de la

communication

et capacite a gerer le stress.

Polyvalence

, autonomie et flexibilite. Aptitude a travailler en

equipe

.

Informations supplementaires

Une activite au sein d'une

entreprise dynamique, stimulante et en pleine expansion

. Un

cadre de travail agreable

et convivial. Un

salaire attractif

et des

conditions sociales motivantes

.

Tournus sur le travail du week-end

, selon planning. * Une culture qui valorise la

diversite des parcours

.