Job Description

Description de l'entreprise

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Fondee en 1932 et situee au coeur de la ville de Lausanne, dans un cadre d'exception face au lac Leman et aux Alpes, la Clinique de Montchoisi a toujours ete l'un des etablissements les plus reputes du canton de Vaud. Elle regroupe les meilleurs specialistes de renommee nationale et internationale, notamment dans ses specialites phares : l'ophtalmologie, l'orthopedie, l'ORL et la radiologie. La clinique met tout en oeuvre pour offrir des soins d'excellence ainsi qu'une prise en charge personnalisee, unique et chaleureuse dans un environnement a la pointe de la technologie. En 2003, la Clinique de Montchoisi a rejoint Swiss Medical Network, l'un des deux principaux groupes suisses de cliniques privees.

Description du poste

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Vous serez le

premier point de contact

pour nos patients, visiteurs et medecins. Un poste essentiel qui demande

rigueur, organisation et sens du service

.

La reception est ouverte :

En semaine :

06h00 - 20h30

Week-ends et jours feries :

08h00 - 17h00
?

Flexibilite et tournus le week-end sont indispensables.

Vos missions

Assurer la

bonne organisation et la collaboration des receptions

. Garantir la

transmission exacte des informations patients

aux services concernes. Offrir un

accueil personnalise et chaleureux

. Gerer la

centrale telephonique

et les documents administratifs. Effectuer l'

admission des patients

pour intervention. Assurer la

gestion de la caisse

(forfaits et extras). Participer a la

mise en place de procedures

avec l'equipe.

Qualifications

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CFC d'employee de commerce

ou formation jugee equivalente. Experience dans une fonction similaire, idealement en milieu

hotelier et/ou hospitalier

. Excellente maitrise du

francais

a l'oral comme a l'ecrit et bonnes connaissances en

anglais

(allemand et/ou autres langues, un atout). Maitrise des outils informatiques ; la connaissance du logiciel

Opale

est un plus. Bonnes notions dans le domaine des

Assurances Sociales suisses,

un atout. Excellente presentation et sens du service. Sens des

responsabilites

, de l'

organisation

, de la

communication

et capacite a gerer le stress.

Polyvalence

, autonomie et flexibilite. Aptitude a travailler en

equipe

.

Informations complementaires

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Une activite au sein d'une

entreprise dynamique, stimulante et en pleine expansion

. Un

cadre de travail agreable

et convivial. Un

salaire attractif

et des

conditions sociales motivantes

.

Tournus sur le travail du week-end

, selon planning. * Une culture qui valorise la

diversite des parcours

.