Job Description

Leader sur le marche des 3 et 4 etoiles a Geneve, le groupe Manotel exploite six hotels totalisant 610 chambres. L'Hotel Edelweiss 4 etoiles vous propose une veritable escapade en montagne en plein centre de Geneve. La convivialite et la decoration chaleureuse des 42 chambres et le centre business forment un ensemble aussi original qu'unique. Dans un environnement alpestre, le restaurant Edelweiss propose une cuisine typiquement suisse et une animation musicale.




Afin de completer l'equipe, nous recherchons une personnalite dynamique et engagee en qualite de:

Receptionniste

Accueillir chaleureusement les clients (check-in / check-out) Pratiquer l'upselling Gerer les appels telephoniques, courriers et messages Fournir des informations sur l'hotel, les services et les activites locales Effectuer des reservations durant les fermeture du service reservations Veiller a la satisfaction des clients tout au long de leur sejour Promouvoir les services de l'hotel et fideliser la clientele



Formation reconnue en ecole hoteliere Experience recente (minimum 1 an) en qualite de Receptionniste d'hotel (4 ou 5 etoiles) Excellente maitrise du francais et de l'anglais - 3eme langue un atout Maitrise du logiciel Opera Cloud Esprit d'equipe Flexible et disponible pour travailler en horaires decales Relationnel clientele confirme * Excellente presentation