Job Description

A2 Nails est l'institut de beaute de premier plan situe en Suisse qui s'engage a fournir des soins des ongles et des services de beaute exceptionnels. Avec une equipe de techniciens hautement qualifies, nous sommes specialises dans la fourniture d'une large gamme de traitements des ongles, y compris les manucures, les pedicures, l'extension en gel, le nail art, et plus encore. Notre mission est de creer un environnement relaxant et agreable pour nos clients, afin qu'ils repartent choyes et confiants.
Chez A2 Nails, nous donnons la priorite a la satisfaction de nos clients en utilisant des produits de haute qualite, en mettant en oeuvre des pratiques hygieniques et en nous tenant au courant des dernieres tendances et techniques de l'industrie de l'ongle. Que vous soyez a la recherche d'une retouche rapide ou d'une transformation complete de vos ongles, nous nous efforcons de depasser vos attentes et de faire en sorte que votre experience avec nous soit vraiment exceptionnelle.
Vos missions
Taches et responsabilites

• Ouverture et fermeture de l'institut de beaute selon planning

• Accueil et prise en charge des clients des la salle d'attente

• Prise en charge telephonique, physique et par emails (information, reponse aux questions...)

• Tenue des agendas et prise de rendez-vous

• Pre-Information et conseils en rapport aux differents traitements a disposition, selon les besoins des clients

• Diverses taches administratives (controle de caisse, cloture journaliere, hebdomadaire et mensuelle ainsi que les statistiques demandees par la Comptabilite)

• Planifier les horaires de travail des employes

• Travailler dans le systeme de facturation des clients

• Aide a la gestion du stock et preparation des commandes du materiel et des cosmetiques

• Execution des differentes taches organisationnelles, selon planning (lessive, proprete des toilettes, reception, salle d'attente, coin de pause)

• Communication de tout dysfonctionnement a la direction operationnelle

• Toutes taches demandees par la direction dans le cadre de sa mission.

• Disponibilite pour la formation continue

Vos competences
Votre profil

• Experience dans la gestion d'une reception-accueil

• Activite prealable dans le secteur de l'esthetique, de la beaute, du bien-etre

• Interet marque pour le secteur

• Bonnes connaissances du francais/russe/l'anglais

• Esprit d'equipe tres developpe

• Ecoute et empathie naturelle

• Rigueur et sens de l'organisation

• Souplesse de caractere et capacite d'adaptation

Avantages

• Formation professionnelle
• Mentorat
• Participation frais de transports publics
• Plan epargne retraite d'entreprise

A2 Nails Sarl
A2 Nails is a leading nail salon located in Switzerland with a commitment to providing exceptional nail care and beauty services. With a team of highly skilled technicians, we specialize in delivering a wide range of nail treatments, including manicures, pedicures, gel nails, nail art, and more. Our mission is to create a relaxing and enjoyable environment for our clients, ensuring they leave feeling pampered and confident. At A2 Nails, we prioritize customer satisfaction by using high-quality products, implementing hygienic practices, and staying up-to-date with the latest trends and techniques in the nail industry. Whether you're looking for a quick touch-up or a complete nail makeover, we strive to exceed your expectations and make your experience with us truly exceptional.