Job Description

Adecco
Je recherche
Responsabilites
- Accueil et relation client
- Ecouter attentivement les demandes (rendez-vous pour l'entretien, reparations, achat d'accessoires, etc.)
- Transmettre les instructions de reparation et les demandes des clients de maniere precise
- Gestion des rendez-vous et planifier selon les mecaniciens et leurs competences
- Suivi proactif des dossiers clients, reparations, accident, etc.
- Administration, devis et facturation selon les baremes
- Renseigner les clients sur les produits et services du garage
- Communication avec l'atelier et le client
- Si une situation n'est pas claire avec un client, avertir un responsable des que possible
Profil
- CFC employe/e de commerce
- experience dans le domaine SAV secteur mecanique (moto ou automobile)
- Connaissance du tissu regional du canton de Fribourg
- permis de moto
- connaissance en comptabilite
- maitrise du francais
- etre resident suisse
Benefices
- poste fixe
- Places de parking gratuit sur le lieu de travail
- Salle de pause et midi / Frigo et micro-onde
Informations de contact
reference : JN -082025-833081, Marc Bertschy - MABT
A propos de nous
Adecco est le leader du marche des solutions en matiere de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos equipes presentes sur une cinquantaine de sites dans toute la Suisse assurent la meilleure compatibilite entre les candidats et les clients dans differents domaines professionnels et secteurs. Adecco Suisse est une societe du Groupe Adecco, n 1 mondial du domaine des ressources humaines. Nous aspirons a faciliter l'insertion professionnelle de chacun et employons tous les jours plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, developpons et formons des talents dans 60 pays, et nous aidons les entreprises a faconner l'avenir du travail.
PERM
Buroverwaltung & Business Support
Branche: Anderes
Funktion: Anderes

Skills Required