Job Description

Einleitung
Receptionist (m/w/d) fur die kommende Wintersaison 25/26 - 80-100%
Eintritt: ab 05. Januar 2026 oder nach Vereinbarung
Als engagierter Mitgastgeberin sind Sie Teil unseres herzlichen Receptionsteams und tragen wesentlich zum Wohlbefinden unserer Gaste bei. Wir suchen eine motivierte Personlichkeit, die das Team tatkraftig unterstutzt und mit einem geschulten Blick unsere Gaste uberzeugt.
Wir legen viel Wert auf Leidenschaft und Eigenverantwortung. Daher ist es uns am wichtigsten, dass alle Schweizerhofler das Herz am rechten Fleck haben.
Heiratsantrage, Hochzeiten, Incentive-Reisende und Familienurlauber sorgen dafur, dass es bei uns nie langweilig wird. In der Sommer- wie Wintersaison zahlen rund 45 charmante Mitgastgeber*innen zu unserem Team.
Mehrfach ausgezeichnet, u.a. von Karl Wild unter den Top 100 Hotels der Schweiz unter den besten 4-Sterne-Hotels der Schweiz, sind wir stolz auf unsere Tradition, unseren Teamspirit - und darauf, unseren Gasten ein echtes Zuhause auf Zeit zu bieten.
Ihre Aufgaben
Sie sind mitverantwortlich fur...

• Sie sind der erste Eindruck fur unsere Gaste
• Sie beraten, empfangen und begleiten unsere Gaste vor und wahrend des Aufenthaltes und dies mit Freude & Herzblut
• Sie bearbeiten und bestatigen Anfragen und Reservationen
• Sie verbuchen alle Umsatze mit Tagesabschluss und Inkasso
• Sie erledigen verschiedene administrative Arbeiten
• Sie fuhren nach einer Einarbeitung selbststandig Fruh - und Spatschichten
• Sie freuen sich, in unserem Team am Empfang mitzuarbeiten und Neues zu erlernen
• Das Einhalten der Qualitatsstandards gehort fur Sie dazu

Wir bieten
Warum zu uns in den Schweizerhof...

• Wir sind ein dynamisches und internationaes Hotel mit uber hundertjahriger Familientradition
• Sie arbeiten in der traumhaften Ferienregion Flims Laax Falera - umgeben von Natur, Bergen und unzahligen Freizeitmoglichkeiten
• Interessante Benefits und Vergunstigungen im Haus
• Sonderkonditionen fur Ubernachtungen in den Kooperationsbetrieben der Romantik Hotels International, Swiss Historic Hotels und uber Staffdeals HotellerieSuisse
• eine familiare Arbeitatmosphare mit echter gegenseitiger Wertschatzung
• Ein Arbeitsumfeld, in dem Sie sich entfalten und Ihre Personlichkeit einbringen konnen
• Weiterbildungsmoglichkeiten bei Ihrer personlichen und fachlichen Entwicklung- wir wachsen gemeinsam mit unserem Team
• Alle Mitgastgeber sind herzlich zu unseren Aktivitaten des Wochenprogramms eingeladen (YOGA, Pilates, Shinrin Yoku...) und durfen das Hallenbad am Abend nutzen
• 2 freie Tage pro Woche, einen Tag pro Woche bleibt das Restaurant geschlossen, ein weiterer Schritt fur faire Arbeitszeiten und Freitage zu garantieren

Ihr Profil
Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie-Reception
• Praxiserfahrung Reception
• Gastgeber-Personlichkeit mit Herz und Leidenschaft
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Voraussetzungsehr gute, weitere Sprachen von Vorteil
• Freude am Umgang mit Menschen
• zuverlassige Arbeitsweise mit Qualitatsbewusstsein
• Kenntnisse des Hotelsystems Mews von Vorteil, aber kein Muss
• Sie arbeiten gerne im Team, sind kreativ und behalten auch in hektischen Situationen den Uberblick

Romantik Hotel Schweizerhof
COLLECT MOMENTS, NOT THINGS
Unser Ziel: unvergessliche Momente schaffen - fur unsere Gaste und gemeinsam im Team.
Im Romantik Hotel Schweizerhof Flims, einer der schonsten Schweizer Feriendestinationen, verbinden wir Herzlichkeit, Qualitat und Tradition.
Wir suchen menschenorientierte Personlichkeiten mit Leidenschaft, denn fur uns zahlen Positive Energie, Begeisterung und Teamgeist genauso wie Fachwissen.
Neugierig? Dann schreiben Sie uns - wir freuen uns, Ihnen unser Haus zu zeigen und Sie personlich kennenzulernen.
Sandra Schmidt mit Familie & Team

Skills Required