Receptionist (m/w) (jahresvertrag)

Grindelwald, Bern, Switzerland

Job Description

Begeistern Sie unsere Gaste und uns!
Das wunderschone Grindelwald am Fusse des Eigers gehort zu einem der international beliebtesten Urlaubsziele in der Schweiz. Nicht nur das grosse Skigebiet zieht die Wintergaste zu uns ins Gletscherdorf, auch im Sommer bietet die Region einzigartige Erlebnisse wie das Jungfraujoch, ein grosses Wandergebiet und zahlreiche sportliche Events und lockt damit das ganze Jahr Gaste aus aller Welt ins Berner Oberland.
Zur Erganzung unseres eingespielten Rezeptionsteams suchen wir ab Februar 2026 oder nach Vereinbarung charmante Verstarkung.
Ihre Aufgaben

  • umfassende und personliche Betreuung unserer Gaste mit Empfehlungen und Informationen zu unserem Service aber auch zu Grindelwald und der Region
  • charmanter Check-in/Check-out, Zahlungsabwicklung, Rechnungserstellung
  • Reservierungsannahme und Bearbeitung mit der dazugehorigen Korrespondenz per E-Mail, Telefon und am Empfang
  • Gestaltung und Ubersetzung der Restaurantmenus fur Halbpension, Gruppen oder Individualgaste in Deutsch, Englisch und Franzosisch
  • Datenpflege der Online-Buchungsplattformen
  • Diverse Buroarbeiten
Wir bieten
  • abwechslungsreiche und vielseitige Tatigkeit in einem Traditionsbetrieb mit sehr grossem Stammgasteanteil
  • angenehmes Arbeitsklima dank motiviertem und erfahrenem und internationalem Team
  • moderne, technische Unterstutzung
  • 5-Tage-Woche sowie Anstellungsbedingungen gemass L-GAV
  • zeitgemasses Lohnsystem
  • Vergunstigungen in Partnerbetrieben der Hotelgruppe Swiss Gastro Holding AG und Swiss Quality Hotels
  • Forderung Ihrer personlichen Weiterentwicklung in Form von Schulungen und Weiterbildungen
  • Moglichkeit zur Unterkunft in eigenen Personalhausern sowie kostengunstige Verpflegung
Ihr Profil
Wir pflegen im gesamten Haus einen sehr personlichen und familiaren Gastekontakt, unser gesamtes Team ist fur seine Freundlichkeit und Aufmerksamkeit bekannt. Wir wunschen uns deshalb eine Gastgeberpersonlichkeit mit folgendem Profil:
  • Sehr gute mundliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache insbesondere Franzosisch sind naturlich von Vorteil.
  • eine abgeschlossene Hotelfach- oder kaufmannische Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in ahnlicher Position
  • hohes Verantwortungsbewusstsein, gute Umgangsformen und Freude am Gastekontakt
  • Belastbarkeit, Selbststandigkeit und Zuverlassigkeit sowie Flair fur organisiertes und genaues Arbeiten
  • Freude am Arbeiten im Team mit Lust eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
  • Computerkenntnisse in den gangigen Microsoft-Programmen, Kenntnisse in der Hotelsoftware ASA und Vertical Booking von Vorteil
Derby Swiss Quality Hotel Grindelwald
Seit uber 130 Jahren verwohnen wir unsere internationalen Gaste als leidenschaftliche Gastgeber mit dem feinen Gespur fur Aufmerksamkeit und Unaufdringlichkeit. Als 3*-Superior-Hotel bieten unsere 69 individuell gestalteten Zimmer mit alpinem Flair und zeitgemassem Komfort eine Unterkunft fur jedes Budget. Unsere Gaste konnen in unseren drei Restaurants das Beste der Berner Kuche, Schweizer Spezialitaten, internationale Gerichte und naturlich auch ein reichhaltiges Halbpensionsmenu geniessen. Die einzigartige Lage direkt am Bahnhof Grindelwald bietet Winter wie Sommer den perfekten Ausgangspunkt um diese einmalige Region bequem zu erkunden.

Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD1924435
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Grindelwald, Bern, Switzerland
  • Education
    Not mentioned