\\n Einleitung

Zur Verst\\xc3\\xa4rkung unseres engagierten Teams suchen wir nach Vereinbarung f\\xc3\\xbcr unsere beiden lebhaften ****H\\xc3\\xa4user (Hotel Rebstock & Hotel Hofgarten) mit 48 individuell gestalteten G\\xc3\\xa4stezimmern und spannenden Restaurants eine sehr engagierte, motivierte und charmante

R\\xc3\\xa9ceptionist/-in (80% - 100%-Pensum)

Ihre Aufgaben

Ihre Hauptaufgaben sind:

• Reservationsannahme f\\xc3\\xbcr Hotel & Restaurants
• Professionelle und herzliche Betreuung unserer G\\xc3\\xa4ste vor Ort und am Telefon
• Check-In, Check-Out, Kassawesen
• Bearbeitung der anfallenden Korrespondenz
• Zentraler Ansprechpartner f\\xc3\\xbcr alle G\\xc3\\xa4stew\\xc3\\xbcnsche mit Concierge-T\\xc3\\xa4tigkeiten

Wir bieten

Nebst einer fairen Entl\\xc3\\xb6hnung, erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem kleinen Team und famili\\xc3\\xa4ren Betrieb, im Zentrum von Luzern. Daf\\xc3\\xbcr sorgen auch die 3 verschiedenen Dienste. (Fr\\xc3\\xbchdienst ab 7:00 Uhr, Sp\\xc3\\xa4tdienst bis 23:00 Uhr und ein Dienst mit Zimmerstunde 7:00 bis 11:00 und 15:00 bis 20:00 Uhr.)

Ihr Profil

Nebst Deutsch (wenn m\\xc3\\xb6glich Schweizerdeutsch) k\\xc3\\xb6nnen Sie sich auch in Englisch und vorzugsweise einer anderen Landessprache in Wort und Schrift ausdr\\xc3\\xbccken (F/I).

Wenn Sie eine abgeschlossene Berufslehre als HOFA, HOKO oder gleichwertige kaufm\\xc3\\xa4nnische Ausbildung und allenfalls sogar Berufserfahrung an einer Hotelr\\xc3\\xa9ception (Protel) haben, ist das von Vorteil.

Ihre Dienstbereitschaft erlaubt es Ihnen, flexibel und polyvalent zu wirken (Zimmerkontrolle, Abrechnung, Valet Parking \\xe2\\x80\\x93 F\\xc3\\xbchrerausweis wird gew\\xc3\\xbcnscht). Sie bringen viel Eigeninitiative mit, sind es gewohnt selbst\\xc3\\xa4ndig zu arbeiten und Entscheidungen im Sinne des Betriebes und zum Wohle des Gastes zu treffen. Die Kommunikation mit den anderen Departementen (Etage, Service, K\\xc3\\xbcche) ist essentiel.

Hotel zum Rebstock

Wir sind ein reizvolles ****-Hotel mit langer Geschichte, 30 individuell gestalteten G\\xc3\\xa4stezimmern und 3 Restaurants mit grosser Terrasse und lauschigem Garten inmitten von Luzern. Unseren G\\xc3\\xa4sten begegnen wir in einer lebendigen Atmosph\\xc3\\xa4re.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n \\n Hotel Career\\n \\n

\\n