Job Description

Einleitung
Das 3*** Superior Hotel ALLEGRA - unkompliziert & herzlich - liegt zentral in Pontresina/Engadin. 54 grosszugige, moderne Zimmer mit allen Annehmlichkeiten, grosszugiges Fruhstucksbuffet mit regionaler Produktevielfalt fur Genuss nach Herzenslust, attraktive Hotelbar & Lounge, direkter Bademantel-Gang zur Pontresiner Badelandschaft & Spa Bellavita, dazu Ski & Skischuhraum, Parkplatz, Garage - die Adresse fur stylisches Wohnen und Relaxen in Pontresina.
Das Hotel ALLEGRA ist Mitglied der Vereinigung "TOP 3 STAR Hotels of Switzerland".
Zur Erganzung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung:
Ihre Aufgaben an unserer lebhaften Reception umfassen folgende Tatigkeiten:

• herzlicher Gastgeber und kompetenter Ansprechpartner fur unsere Gaste
• alle Aufgaben betreffend Checkin/Checkout inkl. Kassenfuhrung
• Reservationswesen und Gastebuchhaltung mit dem PMS Mews, inkl. Tages-und Monatsabschlussen
• Mehrsprachige Korrespondenz
• Concierge-Aufgaben
• laufende Abstimmung mit anderen Abteilungen

Wir bieten
Einen modernen Arbeitsplatz in einer stabilen Unternehmung mit der Moglichkeit sehr selbstandig und verantwortungsbewusst zu arbeiten, ein kleines Team mit grossen Entfaltungs-Moglichkeiten und guten Perspektiven. Tarifl. Entlohnung ist eine Selbstverstandlichkeit, div. Benefits in Partnerbetrieben.
Das Arbeitspensum konnte auch im Bereich von 80% liegen.
Bitte beachten Sie, dass nur vollstandige Bewerbungen, die den Anforderungen entsprechen, berucksichtigt und beantwortet werden konnen. Unterlagen, die per Brief eingehen, konnen nicht retourniert werden.
Mitbringen sollten Sie folgendes:

• Sie verfugen uber eine abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung und mind 2-3 Jahre Berufserfahrung
• Liebe zum Beruf, Freude am Umgang mit unseren Gasten, Einsatzbereitschaft, korrektes Arbeiten
• Deutsche Muttersprache ( oder fliessend in Wort & Schrift) und gute Kenntnisse in E und I
• Wenn moglich schon sichere Kentnisse und Handhabung des PMS "Mews", verwandte Programme wie Fidelio oder Protel sowie aller gangigen Buchungsportale
• Verantwortungs- / Qualitatsbewusstsein und Loyalitat, um im Sinne unserer Gaste aber auch der Unternehmung zu arbeiten
• Sie sind ein Teamplayer, sind aber auch alleine voll einsetzbar, jederzeit zuverlassig und vertrauenswurdig
• Wunsch nach einem langerfristigen Engagement

Hotel Allegra
Das unkomplizierte & herzliche 3*** Superior Hotel ALLEGRA wurde im Juli 2000 eroffnet und liegt zentral in Pontresina. 54 grosszugige und moderne Doppelzimmer mit 24m2 zum Rosegtal, Zimmer mit 21m2 + 30m2 zur Bergseite Languard, Familienzimmer und Familieneinheiten. Eingerichtet mit Sitzecke, Sat-TV mit Radio/Wecker, Wlan-Zugang, Safe, Badezimmer mit Wanne/Duschmoglichkeit, Fohn. 4 Zimmer sind speziell fur Gaste mit Gehbehinderungen und Rollstuhlfahrer. Ein grosszugiges Fruhstucksbuffet mit regionaler Produktevielfalt ladt ein zum Genuss nach Herzenslust, ganztagig geoffnete Hotelbar & Lounge, ein direkter Bademantel-Zugang zur Pontresiner Badelandschaft & Spa Bellavita sowie Skiraum, Schuhraum, Shuttle-Service, Parkplatze, Garage runden das attraktive Angebot ab. Specials: Ab 2 Ubernachtungen: im Sommer OV (Zug & Bus im Oberengadin) sowie freie Benutzung aller Bergbahnen inbegriffen, im Winter OV inklusive und Skipass CHF 47.00 pro Tag. Pauschalangebote, Specials unter www.allegrahotel.ch
Mitgliedschaft
Seit Januar 2016 sind wir Mitglied der Vereinigung "TOP 3 STAR Hotels of Switzerland".
Auszeichnungen

• Gewinn "Prix Bienvenu 2018" von Schweiz Tourismus fur das freundlichste Hotel aller 3- und 4-Stern- Hotels der Schweiz
• Tripadvisor Zertifikat of Excellenz "Hall of Fame" 2014-2015-2016-2017-2018-2022
• Holidaycheck 5.9/6
• Booking.com 9.1/10

Unsere Philosophie ist unseren Gasten mit Aufmerksamkeit, naturlicher Herzlichkeit sowie ausgesprochener Service- und Dienstleistungsbereitschaft einen unkomplizierten und angenehmen Aufenthalt zu ermoglichen, immer unter dem Motto "Wir sind immer ein bisschen besser".

Skills Required