Job Description

Einleitung
Das Hotel UTO KULM Top of Zurich liegt im autofreien Naherholungsgebiet der Stadt Zurich auf dem Uetliberg. Das 4-Stern Hotel verfugt uber 54 Panoramazimmer und spezielle Romantik-Suiten, 9 Seminarraume mit Kapazitat bis 75 Personen und diverse Bankettsale fur bis 350 Gaste. Im Restaurant und auf der Panorama Terrasse mit Blick uber die Alpen und den Zurichsee konnen gleichzeitig 700 Gaste verwohnt werden. Der innovative, lebendige und vielseitige Betrieb bietet fur Ausflugs-, Firmen-, Hotel- und Restaurantgaste das passende Angebot.
Deine Aufgaben in unserem Team

• Sei das Gesicht unseres Empfangs und sorge fur einen herzlichen Check-in und Check-out
• Begeistere mit kompetenter Betreuung - ob vor Ort oder bei ihrer Planung rund um den Uetliberg
• Nutze die Hotelsoftware Fidelio Suite8, um Ablaufe reibungslos und effizient zu gestalten
• Halte vorgegebene Standards ein, lose Herausforderungen charmant und sorge fur WOW-Momente
• Fuhre die Gastekorrespondenz in Deutsch und Englisch mit Leichtigkeit
• Verwaltung von Zimmerreservierungen, Zimmereinteilungen und Optimierung der Auslastung
• Kontrolle und Abrechnung von Einnahmen und Ausgaben an der Rezeption
• Uberwache mit Blick furs Detail Sauberkeit und Ordnung im Empfangsbereich
• Unterstutze unsere Gaste mobil, indem du sie mit dem hoteleigenen Elektroauto an der Station Uetliberg" abholst - sei es mit Gepack oder bei eingeschrankter Mobilitat
• Zeige dein Verkaufstalent beim Anbieten von Gutscheinen, Event-Tickets und durch personliche Beratung
• Du bist flexibel und arbeitest gern in unterschiedlichen Schichten

Das bieten wir

• Wir garantieren dir Arbeitszeiten ohne Zimmerstunde
• Wir bieten dir einen Arbeitsplatz mit Aussicht auf den See und die Dacher der Stadt Zurich
• Bei uns findest du flache Hierarchien und du geniesst Mitspracherecht. Versprochen.
• Wir besorgen dir ein SZU-Jahresabonnement zum Sonderpreis
• Wir beteiligen dich am allgemeinen Trinkgeld
• Wir spendieren dir eine Gesundheitspramie, wenn du das ganze Jahr hindurch nicht krank bist
• Wir gewahren dir Vergunstigungen in unserem Haus - schliesslich gehorst du ja zur Familie

Das bringst Du mit

• Eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung in der Hotellerie
• Mehrjahrige Erfahrung an der Rezeption
• Fundierte Kenntnisse in Fidelio Suite8 und MS Office
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus
• Ein herzliches Lacheln und Gastgeberflair, das eine einladende Atmosphare schafft
• Belastbar und eigenverantwortlich, auch wenn es turbulent wird
• Freude an Schicht- und Wochenendarbeit
• Gultiger Fuhrerschein, um unsere Gaste mobil zu unterstutzen

Hotel UTO KULM
Top of Zurich
8143 Uetliberg

Skills Required