2025-06-12T10:46:21.655+02:00 Avenue de Rhodanie 58 Lausanne 1001 VD Ihre Aufgaben
Vous fournissez un conseil de qualite a la clientele retail par telephone dans la gamme de produits de base et sur les produits d'investissement (Compte 3a, Cleverinvest, Execution Only)
Vous developpez la clientele existante grace a des campagnes de ventes standardisees et ciblees (cross selling)
Vous assurez le suivi et la bonne execution des operations courantes des clients (couverture des debits, virements, transactions titres) afin de leur offrir un service de qualite dans les delais impartis
Vous offrez une prise en charge de base pour les paiements, CleverCircles, eLounge et les canaux electroniques
Vous vous assurez du respect des procedures internes afin de repondre aux exigences reglementaires et de conformite, et contribuer ainsi a la bonne reputation de la Banque.
Le lieu de travail est Lausanne. Anforderungen Vous etes au benefice d'une formation bancaire, idealement avec une formation continue dans le domaine bancaire ou financier et justifiez de quelques annees d'experience professionnelle dans le service a la clientele. Vous etes une personne positive et communicative qui accorde beaucoup d'importance au travail en equipe et qui apprecie les contacts avec notre clientele. Vous faites preuve d'engagement, d'initiative, de discretion et avez l'habitude de travailler de maniere rigoureuse, autonome et rapide. De langue maternelle francaise, vous disposez de bonnes connaissances en anglais et en allemand. Was wir bieten Rejoignez un environnement de travail flexible, dynamique et entrepreneurial, ou l'initiative et le developpement des competences sont au coeur de nos valeurs. Nous offrons des missions stimulantes et variees, soutenues par des circuits de decision courts, une communication directe et un esprit d'ouverture. En integrant notre banque, vous rejoignez le groupe Credit Mutuel et accedez a de reelles opportunites d'evolution, des conditions attractives et la possibilite de contribuer a des projets ambitieux ayant un impact concret.
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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