Reservation & Distribution Manager Fà¼r 8 Hotels In Zermatt (m/w/d)

Zermatt, Wallis, Switzerland

Job Description

\\n Einleitung

Die Matterhorn Group AG ist einer der gr\\xc3\\xb6ssten Arbeitgeber im Wallis mit 8 Hotels und 14 Restaurationsbetrieben in Zermatt. Wir besch\\xc3\\xa4ftigen im Winter fast 300 Angestellte. Unser Team besteht aus langj\\xc3\\xa4hrigen Mitarbeitern und Saisonniers, die sich auf neue Teammitglieder freuen!

In dieser verantwortungsvollen T\\xc3\\xa4tigkeit sind Sie im Bereich Commercial Management als Abteilungsleiter/in f\\xc3\\xbcr die Leitung des Bereiches Reservierung & Distribution zust\\xc3\\xa4ndig. Sie sind massgeblich am G\\xc3\\xa4steerlebnis und am kommerziellen Erfolg unserer Betriebe beteiligt und unterst\\xc3\\xbctzen den Hauptsitz bei der Weiterentwicklung der Reservierungsprozesse und beim erfolgreichen Verkauf unserer Hotelbetriebe.

Wir suchen nach Vereinbarung.

Ihre Aufgaben
  • F\\xc3\\xbchren der Reservationszentrale der Matterhorn Group (8 Hotels und 14 eigenst\\xc3\\xa4ndige Restaurants) vom 5* bis zum 2* Hotel
  • F\\xc3\\xbchren eines 3-k\\xc3\\xb6pfigen eingespielten Teams inklusive Erstellen des Dienst- und Schulungsplanes
  • Verantwortlich f\\xc3\\xbcr die Koordination und Bearbeitung der Reservierungsanfragen und den aktiven Verkauf unserer Hotels
  • Verantwortlich f\\xc3\\xbcr die Pflege des Reservationssystems und Kundendatenbanken (Aktualisieren der Daten und Preise, Einpflegen von Packages, usw.)
  • Verantwortlich f\\xc3\\xbcr die Sicherung der Einhaltung der Standards und Qualit\\xc3\\xa4tsrichtlinien bei der Kommunikation mit den G\\xc3\\xa4sten
  • Verantwortlich f\\xc3\\xbcr die Pflege einer optimalen Kommunikation und effektiven Zusammenarbeit zwischen der Reservierungsabteilung und den Hotel- und Restaurationsbetrieben der Matterhorn Group AG
  • Verwaltung der Distributionskan\\xc3\\xa4le / Extranet unserer Verkaufskan\\xc3\\xa4le nach Bedarf
  • Verwaltung der Debitoren
  • Erstellen von relevanten Statistiken und Reportings
  • Begleitung von Fam Trips nach Bedarf
Wir bieten
  • Eine unbefristete Festanstellung in einem gutem Arbeitsklima
  • Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung
  • Eine spannende und abwechslungsreiche T\\xc3\\xa4tigkeit
  • Ein attraktives Paket aus Benefits innerhalb der Matterhorn Group AG, Preisreduktion in den gastronomischen Betrieben der Matterhorn Group AG, spezielle \\xc3\\x9cbernachtungsraten f\\xc3\\xbcr Familienangeh\\xc3\\xb6rige und Freunde, etc.
  • Kontinuierliche M\\xc3\\xb6glichkeiten zur Weiterentwicklung
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Franz\\xc3\\xb6sischkenntnisse von Vorteil
  • Besuchen Sie www.zermattjobs.ch f\\xc3\\xbcr mehr Informationen zur Matterhorn Group
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Tourismus oder einer vergleichbaren Branche
  • Idealerweise 2 Jahre Erfahrung in der Reservierungsabteilung und/oder am Front Office oder einer vergleichbaren T\\xc3\\xa4tigkeit
  • Idealerweise bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie
  • Hohes Qualit\\xc3\\xa4tsbewusstsein und ein Auge f\\xc3\\xbcr\\\'s Detail
  • Gute Kommunikationsf\\xc3\\xa4higkeit und Teamf\\xc3\\xa4higkeit
  • L\\xc3\\xb6sungsorientiertes, kommerzielles Denken
  • Fundierte EDV-Benutzerkenntnisse (z.B. Microsoft Office, GDS, Channel Manager und PMS)
Matterhon B\\xc3\\xbcro

Die Hotels und Restaurants der Matterhorn Group AG befinden sich an den sch\\xc3\\xb6nsten Pl\\xc3\\xa4tzen in und rund um Zermatt - von 1600 bis 3100 Meter \\xc3\\xbcber dem Meer. Die Gruppe umfasst Betriebe verschiedenster Art: 5 Hotels darunter ein 5-Sterne Grand Hotel, 13 Restaurants sowie Souvenirshops im Skigebiet von Zermatt. Sie alle sind Garanten f\\xc3\\xbcr pers\\xc3\\xb6nliche Gastfreundschaft und h\\xc3\\xb6chste Dienstleistungsqualit\\xc3\\xa4t. Insgesamt bewirtschaftet die Matterhorn Group AG rund 300 Hotelbetten und ca. 5\\\'500 Restaurationssitzpl\\xc3\\xa4tze.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n \\n Hotel Career\\n \\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1624272
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Zermatt, Wallis, Switzerland
  • Education
    Not mentioned