Job Description

Additional Information

Job Number

25104671

Job Category

Revenue Management

Location

W Verbier, Rue de Medran 70, Verbier, Wallis, Switzerland, 1936

Schedule

Full Time

Located Remotely?

N

Position Type

Non-Management

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A propos du poste

Reportant au Revenue Director, vous jouerez un role central dans les operations de reservations et de gestion des revenus. Ce poste hybride offre une opportunite unique de developper vos competences en strategie hoteliere, tarification et distribution -- tout en supervisant les activites quotidiennes du service des reservations pour garantir une operation fluide et une experience client exceptionnelle.

Vos missions principales :

Optimiser le taux d'occupation, le prix moyen et le chiffre d'affaires total de l'hotel avec la supervision du Directeur des revenus.


Contribuer aux previsions, a la strategie tarifaire et au controle des stocks


Encadrer et accompagner l'equipe des reservations dans ses taches quotidiennes


Garantir l'exactitude des reservations et creer des moments WOW grace a des attentions personnalisees en amont de l'arrivee


Comprendre les besoins des clients et transformer leurs demandes en opportunites commerciales


Gerer le suivi administratif des dossiers et la prise en charge des clients VIP/residents


Participer aux prises de decision strategiques pour soutenir les objectifs commerciaux et l'amelioration continue

Profil recherche

Experience prealable dans un poste similaire dans un environnement hotelier de luxe (5*)


Maitrise du francais et de l'anglais ; une troisieme langue est un atout


Interet fort pour la gestion des revenus et la strategie hoteliere


Esprit analytique, attitude proactive et orientee solution


Excellentes competences en communication et en travail d'equipe


Esprit pratique, souci du detail et maitrise des outils informatiques (Excel, Opera PMS, Microsoft Office)


Passion pour l'hospitalite et pour les passions de W : design, musique, mode et lifestyle


Diplome en hotellerie ou commerce (Bachelor ou Master) est un plus


Capacite a s'adapter rapidement et a evoluer dans un environnement dynamique en constante evolution



Chez Marriott International, nous nous engageons a promouvoir l'egalite d'acces a l'emploi, a accueillir dignement chaque personne et a offrir les memes opportunites a tous. Nous avons instaure un environnement dans lequel les particularites de nos collaborateurs sont appreciees et celebrees. Notre plus grande force reside dans le melange varie de cultures, de competences et d'experiences de nos collaborateurs. Nous veillons a prevenir toute discrimination fondee sur des criteres proteges, notamment le handicap, le statut de veteran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.


Chez W Hotels, notre mission est d'eveiller la curiosite et d'elargir les horizons. Nos etablissements offrent de veritables experiences de vie. Nous voulons ouvrir les portes comme les esprits, et les nouveaux visages et nouvelles experiences nous inspirent enormement. Nous avons a coeur d'etre a l'ecoute et de repondre a tous les besoins, ce qui nous permet de reinventer les normes du luxe dans le monde entier. Le service Whatever/Whenever (tout ce que vous voulez, quand vous le voulez) represente notre culture et notre philosophie de service, grace auxquelles les passions de notre clientele prennent vie. Si vous etes une personne originale, creative et tournee vers l'avenir, nous vous souhaitons la bienvenue chez W Hotels. En integrant l'equipe W Hotels, vous rejoignez egalement le portefeuille d'etablissements de Marriott International.

Choisissez

une entreprise qui vous donne la possibilite de donner le meilleur de vous-meme, de

donner

un sens a votre vie professionnelle, de

faire partie

d'une incroyable equipe internationale et de

devenir

la meilleure version de vous-meme.