Job Description

Unternehmensbeschreibung
In unseren 254 Zimmern fuhlen sich nicht nur Geschaftsreisende wohl, die Lage zwischen dem Flughafen und dem Stadtzentrum von Zurich zieht ebenso Urlaubsreisende und Familien an.
In den Grosszugigen Seminarraumen bieten wir individuelle Moglichkeiten fur die verschiedensten Events und bereiten unseren Gasten in der Gourmetbar als auch auf der Sonnenterrasse unvergessliche Momente.
Als Teil von ACCOR, einer der fuhrenden Hotelgruppen weltweit, bieten wir unseren motivierten Mitarbeitenden die besten Karrieremoglichkeiten und viel Raum um sich weiterzuentwickeln.
Zur Unterstutzung unseres Teams suchen wir einen Reservations Agent per Februar 2026 oder nach Vereinbarung.
Stellenbeschreibung

• Annahme und Bearbeitung von Individual- sowie Gruppenbuchungen mit dem PMS OPERA unter Einhaltung der ACCOR Standards
• Mitverantwortlich fur die Erreichung der Ziele und des RevPars des Hotels
• Anwenden der Preispolitik des Hotels
• Tagliche Segment- und Anreisekontrolle
• Pflege der Gastekarteien
• Erstellen der Gruppenubersicht
• Erstellen der Depositrechnungen und Uberprufung der Eingang der Zahlung in Absprache mit Accounting

Qualifikationen

• abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie
• mind. 2 Jahre Erfahrung in der Reservierung
• sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (mundlich sowie schriftlich), jede weitere Sprache von Vorteil
• sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Kenntnisse des PMS OPERA von Vorteil
• flexibel, belastbar, pflichtbewusst, detail- und kundenorientiert

Zusatzliche Informationen
Grow, learn & enjoy
Erhalte ein individuelles Angebot an Weiterbildungsmoglichkeiten
Profitiere von weltweiten Vergunstigungen mit der ALL Heartist Card
Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
Kostenfreie Uniformreinigung
attraktives Bonussystem
zusatzlicher freier Tag an deinem Geburtstag
2 Teamevents pro Jahr
Geburtstags- und Weihnachtsgeschenk
Be ALL you are!
Unser Engagement fur Diversity & Inclusion
Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfaltige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fordern.

Skills Required