Job Description

Willkommen im Grand Hotel Les Trois Rois
Das Grand Hotel Les Trois Rois, im Herzen der Stadt Basel gelegen, zahlt zu den traditionsreichsten Hausern Europas mit uber drei Jahrhunderten Geschichte. Die historische Struktur des 1844 erbauten Hotels wurde mit grosser Sorgfalt und Liebe zum Detail restauriert. Diese reiche Geschichte verpflichtet uns und inspiriert zugleich: Unsere Gaste erleben herzliche Gastfreundschaft, exquisite Kulinarik und eine Atmosphare, die naturliche Eleganz mit modernem Luxus vereint.
Und jetzt kommen Sie ins Spiel: Sie verfugen bereits uber fundierte Erfahrung im Reseriverungs Management und mochten in einer Fuhrungsposition neue Herausforderungen annehmen? Dann ist diese Position genau das Richtige fur Sie!
Reservations Manager (m/w/d)
In der vielseitigen Funktion gehoren folgende Tatigkeiten zu Ihrem Aufgabenbereich:
Bearbeitung und Betreuung von Individual- und Gruppenreservationen
Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen den Abteilungen
Verantwortung fur Reservierungs- und Buchungssysteme (RIMS, RMS), Datenqualitat, Statistiken und Kommissionsabrechnungen
Strategische Mitarbeit bei Budgetierung, Jahresplanung, Markt- und Trendbeobachtung sowie Teilnahme an relevanten Meetings
Fuhrung, Entwicklung und Schulung des Reservationsteams, inklusive Einhaltung und Weiterentwicklung der LQA-Standards
Umsetzung und Kontrolle der definierten Yield- und Revenue-Strategien sowie Unterstutzung bei der Einfuhrung neuer Prozesse und Tools
Mit folgenden Eigenschaften uberzeugen Sie uns:

• Kaufmannische Ausbildung, Hotelfachschule oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjahrige Erfahrung im Bereich Front Office und Reservierung, idealerweise mit Fuhrungsverantwortung
• Affinitat fur die Luxushotellerie
• Sicherer Umgang mit Opera Cloud, RIMS und Hotellistat sind von Vorteil
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und mindestens zwei Fremdsprachen

Wir bieten:

• Ein dynamisches und motiviertes Team in einem der renommiertesten Hotels Europas
• Ein spannendes Umfeld in der fuhrenden Schweizer Luxushotellerie
• Spezialpreise fur Ubernachtungen in den Hausern der Swiss Deluxe Hotels
• Mitarbeiter- sowie Family & Friends Vorteile im Les Trois Rois
• Vergunstigungen im Europa-Park
• Finanzielle Unterstutzung bei Sprachkursen
• Zentraler Arbeitsort direkt in der Basler Altstadt

Grand Hotel Les Trois Rois
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