Job Description

70-100% (o in job sharing), Berna e home office

Progetta con noi la Posta di domani. RetePostale e il volto della Posta per la clientela privata e le PMI. In tale ottica, ci prepariamo al futuro ponendo al centro la nostra clientela, collegando i canali fisici e digitali e posizionando il portafoglio della Posta nel suo complesso. Diventa parte di questo cambiamento e metti in campo i tuoi punti di forza con noi. Con te rafforzeremo il legame con la clientela e aumenteremo la rilevanza della Posta per privati e PMI!

Ti occuperai delle seguenti attivita

In questa funzione dirigerai l'unita Autorita dal punto di vista tecnico, finanziario, organizzativo e del personale e, in qualita di membro del team di direzione PMI e CX, contribuirai a definire l'orientamento strategico. Insieme al tuo team identificherai e realizzerai potenziali di crescita presso le autorita pubbliche, sulla base di customer insight, analisi di mercato e tendenze. Definirai le priorita della clientela target, in particolare nel contesto comunale, e svilupperai strategie sostenibili per la gestione del mercato. Insieme alle unita del gruppo Servizi logistici, Digital Services, Servizi di mobilita e PostFinance, deputate alla gestione dei prodotti, posizionerai la Posta come partner rilevante per la pubblica amministrazione. In qualita di centro di competenza coordinerai il portafoglio prodotti e il piano di commercializzazione per il sottosegmento Autorita, fornirai consulenza alle unita del gruppo in merito a requisiti specifici e svilupperai nuovi servizi adatti al settore pubblico. Sarai inoltre responsabile di un portafoglio di prodotti integrativo proprio, comprensivo di tutte le attivita di marketing e vendita nel centro servizi PN. Gestirai i canali di marketing e di distribuzione digitali e fisici e parteciperai a eventi, reti, scambi con associazioni e responsabili decisionali, con l'obiettivo di generare lead e curare le relazioni.

Le tue competenze

Hai concluso una formazione o un perfezionamento superiore (universita/SUP) in economia aziendale o in un settore affine. Vanti un'esperienza pluriennale nel Business Development o nel Key Account Management, possibilmente completata da esperienza in ambito dirigenziale e da una solida rete di contatti nella pubblica amministrazione. Con il tuo stile dirigenziale moderno dimostri spiccate competenze sociali ed esperienza nello sviluppo di team autonomi e nella collaborazione tra partner all'interno delle unita del gruppo. Ti contraddistingui per il tuo atteggiamento negoziale sicuro, il chiaro orientamento ai vantaggi per la clientela e la tua spiccata determinazione, supportati dall'esperienza nella gestione di progetti complessi con diversi stakeholder. Abbini il tuo pensiero analitico e concettuale all'affinita digitale, all'elevata Data Literacy e a un approccio pratico nel lavoro basato sui dati. Completano il tuo profilo una solida comprensione dei processi di acquisto pubblico e delle relative dinamiche. Hai un'ottima conoscenza di una prima lingua nazionale, sia orale che scritta, e una buona conoscenza (orale B2) del tedesco.

Cosa offriamo

Congedo parentale Spazio per il lavoro pionieristico Liberta di espressione / spazio per la creativita Valorizzazione del potenziale Gerarchia piatta e cultura del "tu" vissuta Posto di lavoro moderno

Contatto

Alexandra Hofmann Responsable Developpement d'entreprise


+41 76 387 20 88


Chloe Kessi Partner di settore HR PN


+41 76 837 26 81

Salario annuo lordo al 100%

Dettaglio d'impiego

Impiego

70-100% (o in job sharing)


Contr. di durata indeterminata

Luogo (luoghi) d'impiego

Berna e home office

Numero di riferimento

71598

Unita della Posta

RetePostale