Job Description

Chez Migros, tu prends les renes de la zone de caisses et de l'administration du magasin. Tu assures le bon fonctionnement des operations, garantis un service client irreprochable et fais avancer l'equipe grace a ton leadership. Ton role est essentiel pour que chaque jour soit une reussite, tant pour les clients que pour les collaborateurs.
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Remarques importantes
L'utilisation du masculin vise la simplicite, mais notre recrutement est ouvert a toutes et a tous.
Ce que tu accomplis
Taches cles
Tu supervises les transactions en caisse et accompagnes les caissiers pour assurer fluidite et securite.
Taches cles
Tu geres les taches administratives du magasin et veilles au respect des procedures internes.
Taches cles
Tu reponds aux demandes des clients et geres les reclamations avec professionnalisme.
Taches cles
Tu planifies les horaires et organises les pauses pour garantir une equipe efficace.
Taches cles
Tu interviens en cas de problemes techniques ou incidents en magasin.
Taches cles
Tu formes les apprentis et renforces l'equipe en zone caisse quand necessaire.
Ce que tu apportes
Minimum 3 ans
Dans le secteur du commerce de detail ou de la vente.
Apprentissage professionnel acheve (CFC)
gestionnaire du commerce de detail ou titre equivalent.
Francais (Bonne maitrise)
Obligatoire
Leadership : Tu inspires ton equipe et sais prendre les decisions necessaires pour avancer.
Obligatoire
Organisation : Tu planifies les taches et geres les priorites avec methode et rigueur.
Obligatoire
Communication : Tu echanges clairement avec les clients, les collaborateurs et les services centraux.
Ce que nous te proposons
Prevoyance professionnelle
Primaute des cotisations, cotisation des 20 ans doublee par Migros et possibilite de retraite anticipee des 58 ans.
Restauration
Reduction repas de Fr.4 (des achats de 10.-) dans les restaurants Migros.
Points Cumulus
Reduction de 2% et 5 % selon les assortiments.
Banque Migros
Interet a taux preferentiel et sans frais pour un compte epargne.
Candidature et contact
Michael Lassere
Talent Acquisition Specialist
Processus de recrutement
Preselection des dossiers
Nous etudions constamment les candidatures recues, etablissons une preselection et la transmettons au/a la manager. La decision de la poursuite ou de l'elimination du processus de recrutement est communiquee par telephone ou par e-mail. Delai de retour: jusqu'a 3 semaines
Test de personnalite/performance
Dans certaines conditions, nous procedons a une etape additionnelle, le test de personnalite (BIP, scales test ou similaire) pour etayer la selection. Les resultats de ce test sont discutes personnellement et forment la base de la poursuite du processus de selection. Delai de retour: jusqu'a 1 semaine
Entretien personnel video ou telephonique
En cas de nombre important de candidat-es, l'entretien personnel video ou telephonique est facultatif. Cela nous permet de mieux connaitre davantage de candidat-es en peu de temps de maniere a inviter les personnes concernees pour le tour suivant. Delai de retour: jusqu'a 1 semaine
Entretien avec RH et le departement specialise
L'entretien est mene en distanciel ou en presentiel avec la personne RH responsable et/ou le departement specialise. Il sert en premier lieu a en savoir plus sur les competences personnelles et professionnelles et permet aux deux parties d'evaluer la compatibilite culturelle avec l'entreprise et l'equipe. Delai de retour: jusqu'a 3 semaines
Offre et etablissement du contrat (numerique)
Les principaux points du contrat sont verifies a nouveau apres notre offre d'emploi verbale. L'etablissement du contrat est alors lance d'un commun accord avant d'etre envoye par e-mail pour signature numerique. Delai de retour: jusqu'a 1 semaine

Skills Required