Job Description

Tu veux avoir un impact direct sur le fonctionnement des centrales d'urgences vaudoises et piloter une equipe IT au coeur de l'Alarm receiving center (ARC) ? Le poste de responsable des operations coordonnees te place au centre de la coordination technique, de la disponibilite des systemes critiques et de la gestion des ressources humaines de l'IT ARC.


Ta mission : diriger et animer l'equipe IT, fixer les priorites, garantir la qualite de service 24/7, coordonner les projets et la reponse des centrales en situation normale comme en montee en puissance. Tu seras aussi un acteur cle du systeme qualite, de la gestion des risques, du pilotage des fournisseurs (DGNSI, ECA, prestataires) et de la representation de l'ARC dans les instances techniques cantonales.


Ce poste s'adresse a une personne experimentee en management, a l'aise dans les environnements normes et exigeants, capable de decider, de federer et de travailler en reseau. Si tu as le sens du service public, une forte culture operationnelle et l'envie de faire evoluer un dispositif central pour la securite du canton, soumet ta candidature et deviens Responsable des operations coordonnees de l'ARC



L'Etat de Vaud propose une grande diversite d'emplois et d'opportunites d'evolution. Les conditions de travail ont comme ligne directrice les thematiques d'egalite, d'inclusion, de durabilite et d'ethique professionnelle dans un environnement propice a la conciliation entre vie professionnelle et vie privee.

Le Service de la securite civile et militaire (SSCM) a pour mission d'anticiper et maitriser les risques et les dangers, gerer les crises en tout temps et en tout lieu, administrer l'obligation de servir et valoriser le patrimoine securitaire vaudois. Nos activites se declinent sur trois secteurs majeurs : la protection de la population, la protection civile, ainsi que l'administration de l'obligation de servir et la logistique. Nous gerons egalement le Chateau de Morges et ses Musees.


Au quotidien, nous mettons en pratique les trois valeurs piliers du service qui sont la solidarite, la credibilite et la loyaute. Nous voulons que nos collaborateurstrices s'epanouissent dans leur travail et developpent pleinement leur potentiel, le tout dans un environnement pronant le respect et la confiance. Institution formatrice, nous accueillons chaque annee des apprenties et des stagiaires en formation.

Master ou Bachelor dans le domaine des systemes d'information ou equivalent. Formation complementaire dans la gestion de projets techniques et dans la gestion de crise ou equivalente. Experience professionnelle d'au minimum 5 ans dans la modelisation et l'optimisation de processus, ou l'elaboration de schemas directeur de SI. Maitrise de la langue allemande et bonne connaissance de l'anglais. Sens des responsabilites et forte ethique du service public. Tres bonnes capacites d'analyse et de synthese.
Astreinte particuliere :


Participation a une astreinte technique (piquet) pour la resolution d'incidents.
Dans le cade de la procedure de recrutement, les candidates seront amenees a presenter un extrait du casier judiciaire de moins de 3 mois.



Assurer le pilotage et la gestion des ressources humaines de l'IT ARC et veiller a la coordination technique liee a l'exploitation des differentes centrales. Garantir la reponse coordonnee des centrales d'urgences et de la montee en puissance. Gerer les risques operationnels et les demarches decoulant du systeme de qualite. Assurer le pilotage des fournisseurs et prestataires de service internes et externes pour les services communs et mandats de prestation conclus avec l'ARC. Representer I'ARC et assurer une veille technique, operationnelle, des bonnes pratiques et au niveau des normes en la matiere.
Vous pouvez adresser vos questions a M. Yves Kohler, Secretaire general de l'Alarm receiving center (ARC), a yves.kohler@vd.ch. Vous pouvez egalement consulter le cahier des charges ici.