Responsable Du Service Après Vente (h/f) 100%
Yverdon-les-Bains, Waadt, Switzerland
Job Description
Vos taches:
- Encadrer une equipe (techniciens de service et collaborateurs internes)
- Fournir un support technique de premier niveau aux techniciens de service pour toute question technique
- Travailler en etroite collaboration avec les conseillers techniques produits
- Concevoir et animer des formations de produits, incluant le perfectionnement continu des competences et la mise a jour reguliere du profil de qualification des techniciens de service
- Responsable du portail de declaration des sinistres et de la gestion des declarations de sinistres
- Responsable du parc des abonnements
- Planification des astreintes et des conges
- Organisation de reunions d?equipe regulieres
- Gestion des outils et du materiel (inventaire des vehicules, etc.)
- Vous etes titulaire d?une formation de base en plomberie, chauffage ou dans le secteur des services du batiment et justifiez de plusieurs annees d?experience professionnelle. Idealement, vous avez deja occupe un poste similaire et suivi une formation complementaire dans le secteur commercial.
- Vous maitrisez l?allemand a l?oral et a l?ecrit. De bonnes competences en anglais sont egalement indispensables pour ce poste stimulant. De bonnes competences en francais sont un atout pour travailler avec nos collegues en Suisse romande.
Skills Required
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Job Detail
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Job IdJD1844829
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationYverdon-les-Bains, Waadt, Switzerland
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EducationNot mentioned