Description de l'entreprise
Avec plus de 12'000 collaborateurtrices representant 160 metiers, les Hopitaux Universitaires de Geneve sont un etablissement de reference au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour decouvrir les moments forts et chiffres clefs de l'annee 2024 en cliquant .
La Direction des finances (DF) a pour mission d'appliquer la politique financiere des Hopitaux Universitaires de Geneve. Outre les aspects lies a l'amelioration de la qualite des soins, des defis majeurs en termes d'efficience operationnelle sont presents au sein de l'hopital. La reduction des durees de sejours, l'amelioration des delais d'attente et la juste affectation des ressources sont trois axes de performances essentiels a comprendre et a optimiser.
Le nouveau Service de l'Ingenierie des Flux et des Organisations est rattache au Pole pilotage medico-economique de la DF. En appui aux developpements institutionnels transversaux ou mandate par les responsables de projet, ce service travaille en synergie avec le pole Pilotage medico-economique, le Service de l'Information Decisionnelle (SID), la Direction Projets et Processus (DPP), les directions support, les administrateurs, et les chefs de departements.
Description du poste
En qualite de Responsable du Service de l'Ingenierie des Flux et des Organisations :
Vous dirigez, encadrez, et developpez les equipes du service (SIFO) tout en etant garant pour les HUG d'une expertise avancee dans l'ingenierie des flux et des organisations, basee sur les methodologies, techniques et outils performants necessaires au dimensionnement correct des ressources hospitalieres, a l'optimisation de processus, et a la resolution de problemes complexes.
Vous conduisez et gerez un portefeuille de projets d'analyse des flux et des organisations emanant de la Direction generale et/ou du Comite de Direction et/ou la Direction des Finance en s'assurant de leur integration dans la chaine de valeur de l'institution dans des dimensions organisationnelles, technologiques et culturelles.
Vous pilotez, gerez et animez des groupes projets composes de profils professionnels pluridisciplinaires varies et emanant de domaines differents. Vous maitrisez l'ensemble des concepts, des methodes et des outils specifiques a la gestion, a la planification et a la conduite de projet d'amelioration des flux, et maitrisez les techniques d'organisation et de conduite de changement.
Vous menez des missions de conseil aupres des dirigeants et dirigeantes afin de conduire les changements institutionnels portant sur l'organisation, l'optimisation des processus, la prevention des risques, la juste allocation des ressources et l'amelioration continue des processus via les demarches de resolution de problemes complexes basees sur des donnees historiques retrospectives du systeme d'information.
Vous accompagnez les equipes terrains dans la mise en oeuvre et le suivi des mesures de reorganisation et developpez les indicateurs de suivi et d'amelioration de la performance.
Vous soutenez, promouvez, et accompagnez les demarches d'amelioration continue et etes le ou la garante des methodes d'optimisation de l'organisation dans l'institution en proposant des methodes, de nouvelles pratiques, des outils et des techniques aux collaborateurs des HUG.
Vous developpez des partenariats et des projets de recherches academiques avec des instituts de recherche, des universites et des hautes ecoles, afin de maintenir a jour un haut niveau d'expertise d'ingenierie des flux et des organisations.
Qualifications
Vous etes titulaire d'un diplome de niveau Master suite a une formation universitaire ou HES dans les domaines des statistiques, l'analyse de donnees, la recherche operationnelle ou de l'ingenierie industrielle. Vous etes egalement titulaire d'un certificat en analyse de flux Lean Six-Sigma (niveau Black Belt).
Vous etes au benefice d'une experience de 10 ans minimum dans l'analyse des flux patients et logistiques et avez assure avec succes la gestion de projets presentant de nombreux enjeux structurels et organisationnels dans les institutions de sante. Vous devez etre capable de discerner les enjeux financiers et institutionnels. De plus, vous avez de bonnes connaissances concernant les problematiques de l'economie de la sante et des processus hospitaliers.
Ce poste requiert une excellente maitrise des methodologies et outils de simulation (de type Flexsim), des outils informatiques et bureautiques standards (notamment Excel), des outils mathematiques et statistiques (langage R), des systemes de gestion de base de donnees (langage SQL).
Vous avez le sens de la rigueur et de l'organisation. Vous agissez avec methodologie et efficience et demontrez de grandes capacites relationnelles, d'ecoute et d'entregent. En plus de votre esprit de collaboration, vous etes une personne autonome et entreprenant tout en assurant une circulation fluide de l'information.
Vous etes a l'aise dans la redaction de rapports d'analyse. Vous disposez des capacites pedagogiques et diplomatiques necessaires a la communication orale de resultats d'analyse a un public large et multi-professionnel exercant differents niveaux de responsabilite.
Informations complementaires
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