Job Description

UNION INTERNATIONALE DES TELECOMMUNICATIONS




L'UIT - principale institution des Nations Unies pour les technologies de l'information et de la communication - a pour tache de connecter le monde. A cette fin, elle gere sur le plan international le spectre des frequences radioelectriques et les orbites de satellites, s'emploie a renforcer l'infrastructure des communications dans les pays en developpement et elabore des normes mondiales qui garantissent la parfaite interconnexion de systemes de communication tres divers.

L'UIT applique une politique de tolerance zero a l'egard de toute forme de harcelement. L'UIT s'est engagee en faveur de la diversite et de l'integration au sein de son effectif, et encourage tous les candidats quels que soient leur sexe, leur nationalite, leurs origines religieuses et ethniques, y compris les personnes handicapees, a postuler pour faire partie de l'organisation. La parite des genres est d'une grande importance pour l'UIT.

Responsable principal(e) des reseaux sociaux

Numero de l'avis de vacance:

2226

Secteur:

SG

Departement:

SPM

Pays du contrat:

Suisse

Lieu d'affectation:

Geneve

Numero de poste:

PM04/P4/759

Grade:

P4

Type de contrat:

Duree determinee

Duree du contrat:

2 ans avec possibilite de prolongation

Type de publication:

Externe

Date limite de candidature (Minuit heure de Geneve)

10 Fevrier 2026





UNITE ORGANISATIONNELLE





Le Secretariat general dirige les ressources administratives, humaines et financieres et des activites de l'Union, y compris la mise en oeuvre des normes administratives relatives aux questions de fonctionnement et la diffusion d'informations sur les questions de telecommunication/TIC a des fins operationnelles et autres, de formuler des avis juridiques a l'ensemble de l'Union. Le Secretariat general coordonne la mise en oeuvre du Plan strategique, surveille l'environnement des telecommunications/TIC et recommande, si necessaire, des mesures concernant les politiques et la strategie futures de l'Union. Le Secretariat general assure la coordination et la cooperation intersectorielles pour faire progresser l'approche globale de l'UIT (One-ITU) au siege et sur le terrain. Le Secretariat general fournit un appui logistique et de technologie de l'information aux activites de l'Union, notamment aux conferences et forums mondiaux ; la coordination des travaux de l'Union avec le systeme des Nations Unies et d'autres organisations internationales ; et l'engagement des Etats Membres, Membres des Secteurs et les etablissements universitaires. Le Secretariat general gere la gouvernance de l'organisation et la communication strategique et les relations avec les medias, les differents groupes de parties prenantes ainsi que le grand public.





Au Secretariat general, le Departement de la planification strategique et des relations avec les Membres donne au Secretaire general des avis sur les enjeux strategiques et leurs incidences pour l'Union dans un environnement des telecommunications/TIC en pleine evolution; elabore des propositions de prospective strategique a l'intention de la direction de l'UIT, l'objectif etant que l'organisation atteigne les objectifs qui lui sont fixes par ses Membres; planifie et coordonne les activites institutionnelles et strategiques en vue d'assurer leur conformite avec les objectifs enonces par les Membres; organise la fourniture de services de secretariat pour la Conference de plenipotentiaires, le Conseil et d'autres reunions du Secretariat general, en vue d'assurer la participation au plus haut niveau des Etats Membres et Membres de Secteur; noue et entretient de bonnes relations avec les Etats Membres, Membres de Secteur et d'autres entites, les Nations Unies et d'autres organisations internationales. Le Departement est egalement charge de donner des avis autorises sur les strategies de communication et de promotion, ainsi que d'elaborer et de mettre en oeuvre le plan de communication institutionnelle de l'Union, en collaboration avec les trois Secteurs et en vue de faire connaitre le role preeminent joue par l'UIT dans le domaine des telecommunications et des TIC.

CONTEXTE ORGANISATIONNEL

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Au sein de la Division de la communication institutionnelle (CCD), sous la supervision du Chef de la Division, le/la responsable principal(e) des reseaux sociaux assure la fonction de responsable strategique de la presence de l'UIT sur les reseaux sociaux. Il/elle elabore et met en oeuvre des contenus et des strategies visant a donner davantage de visibilite a la vision du Secretaire general et a renforcer la mobilisation partout dans le monde. Il/elle a pour mission de gerer l'activite sur les reseaux sociaux pour le Secretaire general et l'UIT, en harmonisant les campagnes menees par l'intermediaire des reseaux sociaux, en preservant la reputation de la marque et en s'appuyant sur les enseignements tires des donnees afin d'optimiser l'efficacite. En outre, il/elle met en place des politiques relatives aux reseaux sociaux destinees a proteger et a renforcer l'influence en ligne de l'UIT, et encourage la mobilisation communautaire sur les plates-formes numeriques.

TACHES ET RESPONSABILITES

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Le/la titulaire:


Gere les comptes de l'UIT et du Secretaire general sur les reseaux sociaux, en creant des contenus et en elaborant des strategies pour faire connaitre la vision du Secretaire general, renforcer le role de moteur de la reflexion et mettre davantage en avant l'organisation. Elabore, adapte et met en oeuvre une strategie relative aux contenus sur les reseaux sociaux alignee sur le Plan strategique et les priorites en matiere de communication de l'UIT, afin de promouvoir la mission de l'Union, de construire une voix de marque coherente sur les reseaux sociaux et d'amener les abonnes a devenir ambassadeurs, partenaires ou membres. Planifie et dirige la creation et la conservation de contenus visuels, audio et ecrits destines aux comptes de l'UIT sur les reseaux sociaux et propres a susciter l'interet du public et a renforcer la credibilite et l'influence. Renforce les capacites et formule des conseils a l'intention des responsables de l'Union, des Bureaux, des bureaux regionaux et des bureaux hors siege de l'UIT, et (s'il y a lieu) a l'intention des membres, concernant la maniere d'elaborer et de mettre en oeuvre leurs propres activites sur les reseaux sociaux de facon efficace et responsable, conformement aux plans de l'UIT relatifs a la strategie et a la gouvernance pour les reseaux sociaux. Etablit et assure la gouvernance des reseaux sociaux, en elaborant des politiques, des lignes directrices, des listes de controle et des modeles pour definir la norme concernant la voix de marque et la qualite du contenu sur toutes les plates-formes. Suit les conversations sur les reseaux sociaux et y prend part, preserve l'image de marque de l'UIT et formule des conseils sur la reputation et la gestion des situations de crise. Mesure et analyse l'efficacite sur les reseaux sociaux et presente des informations a ce sujet, definit des indicateurs fondamentaux de performance et fournit des analyses sur lesquelles s'appuyer pour elaborer une strategie fondee sur des donnees. Se tient informe(e) des tendances, des outils et des bonnes pratiques concernant les reseaux sociaux afin de permettre l'optimisation du contenu, de la mobilisation et de la strategie de l'UIT. S'acquitte de toute autre tache connexe qui lui est confiee.

COMPETENCES ESSENTIELLES

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Application des connaissances specialisees; Aptitude a communiquer efficacement; Formation et echange de connaissances; Engagement a l'egard de l'organisation; Approche axee sur les resultats; et, Esprit d'equipe et collaboration.

COMPETENCES FONCTIONNELLES

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Analyse, surete de jugement et aptitude a decider
Souci du client et de la prestation de services
Ouverture a l'innovation et au changement
Qualites de chef
Etablissement de reseaux et de partenariats
Aptitude a planifier et a organiser
Gestion efficace

COMPETENCES TECHNIQUES

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Maitrise de l'utilisation des plates-formes de reseaux sociaux et aptitude a appliquer des idees creatives pour susciter l'interet du public. Solide connaissance des relations avec les medias et de la couverture de presse, des relations publiques, ainsi que des methodes et techniques de promotion, en particulier dans le domaine des reseaux sociaux. Excellentes qualites redactionnelles et aptitude a presenter des idees complexes de maniere claire et a traduire des contenus techniques dans un langage accessible. Maitrise du travail d'edition. Tact, sens de la diplomatie et capacite a travailler efficacement avec des responsables et des clients a tous les niveaux et avec des personnes de nationalite, de culture et de formation differentes.

QUALIFICATIONS REQUISES

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Education:

Diplome universitaire superieur en communication, journalisme, relations publiques, medias numeriques, marketing ou dans un domaine connexe OU formation recue dans un etablissement d'enseignement superieur de reputation etablie, sanctionnee par un diplome de niveau equivalent a un diplome universitaire superieur dans l'un des domaines precites.

Pour les candidats internes, un titre universitaire de premier cycle dans l'un des domaines precites, associe a dix annees d'experience professionnelle pertinente, peut remplacer le titre universitaire superieur a des fins de promotion ou de rotation.

Experience:

Au moins sept annees d'experience a des postes a responsabilite croissante dans le domaine des reseaux sociaux, y compris au sein d'une redaction ou d'une equipe chargee de la communication, dont au moins trois ans au niveau international.

Un doctorat dans un domaine connexe peut etre considere comme equivalent a trois annees d'experience professionnelle.

Langues:

Connaissance de l'une des six langues officielles de l'Union (anglais, arabe, chinois, espagnol, francais, russe) au niveau avance et connaissance d'une deuxieme langue officielle au niveau intermediaire. La connaissance d'une troisieme langue officielle serait un avantage. (Selon les dispositions de la Resolution 626 du Conseil, l'assouplissement des conditions requises en matiere de connaissances linguistiques peut etre autorise pour les candidats ressortissants de pays en developpement: lorsque les candidats de ces pays possedent une connaissance approfondie de l'une des langues officielles de l'Union, leur candidature pourra etre prise en consideration).

DROITS ET PRESTATIONS

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Salaire:

Le traitement annuel total se compose d'un traitement annuel net (net d'impots et avant deduction des contributions a l'assurance maladie et a la Caisse des pensions) en dollars USD et d'une indemnite de poste (indemnite de cherte de la vie). L'indemnite de poste est variable et peut etre modifiee sans preavis, conformement aux taux fixes dans le regime commun des Nations Unies pour les traitements et les prestations.

Salaire annuel a partir de $ 84,672 + indemnite de poste $ 76,205

Autres indemnites et prestations sont soumises aux conditions particulieres de l'engagement, merci de vous referer a:

https://jobs.itu.int/content/Ce-que-nous-offrons/?locale=fr_FR


INFORMATION SUR LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT






Veuillez noter que tous les candidats doivent remplir une demande en ligne et fournir des informations completes et exactes. Pour postuler, veuillez visiter le site Web de l'UIT Carrieres. L'evaluation des candidats est basee sur les criteres de l'avis de vacance et peut inclure des tests et/ou des evaluations, ainsi qu'un entretien base sur les competences. L'UIT utilise des technologies de communication telles que la video ou la teleconference, la correspondance par e-mail, etc. pour l'evaluation des candidats. Veuillez noter que seuls les candidats selectionnes seront contactes et que les candidats a l'etape de selection finale seront soumis a une verification des references sur la base des informations fournies. Les messages emanant d'adresses email differentes de celles de l'UIT - @itu.int - ne doivent en aucun cas etre considerees. L'UIT ne facture aucun frais a aucun moment au cours du processus de recrutement.