Job Description

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Position

Fondee en 1885 et basee a Tramelan, la societe ArteCad SA est une manufacture de cadrans, a la pointe de l'innovation, integrant l'ensemble des savoir-faire de fabrication des cadrans et des appliques. Dotee d'un outil industriel moderne et flexible, elle est capable de realiser tous types de cadrans, des plus simples aux plus complexes.


ArteCad fait partie du Groupe TAG Heuer - LVMH Swiss Manufactures SA depuis 2011, et livre de nombreuses marques prestigieuses de l'Horlogerie Suisse, internes et externes au Groupe.


Nous recherchons un(e) :

Responsable Qualite 100% (H/F)

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Job responsibilities

Vos missions :

Sous la responsabilite du Directeur General, vous etes garant, avec le support de vos equipes, de la gestion et du suivi de la qualite au sein de la manufacture, incluant :

Gestion du Systeme de Management de la Qualite (SMQ)

+ Developper, implementer, maintenir et ameliorer le SMQ conformement aux normes et aux exigences specifiques de l'industrie horlogere suisse.
+ Gerer la documentation qualite : procedures, instructions de travail, formulaires, enregistrements.
+ Assurer la veille normative et reglementaire relative a la qualite et la conformite des produits.
+ Planifier, organiser et realiser les audits internes et externes.
+ Suivre et analyser les indicateurs cles de performance (KPI) qualite et mettre en place des plans d'amelioration continue
+ Gerer le laboratoire fiabilite (test UV, analyse materiau, ...)
+ Manager une equipe composee de 7 personnes

Controle Qualite et Conformite des Produits (cadrans)

+ Superviser les activites de controle qualite a toutes les etapes de la production (de la reception des matieres premieres a l'expedition des produits finis).
+ Garantir la conformite des produits aux specifications techniques et esthetiques, aux plans de controle et aux exigences clients.
+ Analyser les non-conformites, les defauts et les reclamations clients, identifier les causes racines et mettre en oeuvre des actions correctives et preventives.
+ Piloter les analyses de risques (AMDEC) et les plans de surveillance.
+ Assurer la gestion des instruments de mesure et de controle (etalonnage, verification).

Amelioration Continue et Support Technique

+ Collaborer avec les equipes de production, le developpement, les methodes et les achats pour ameliorer les processus, reduire les couts de non-qualite et optimiser la satisfaction client.
+ Participer a la validation des nouveaux produits et processus de fabrication.
+ Mettre en place des outils de resolution de problemes.
+ Former et accompagner les equipes aux bonnes pratiques qualite.
+ Assurer un support technique en matiere de qualite aupres des clients et des fournisseurs.
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Profile

Technique :

Formation : Ingenieur qualite, technicien superieur en qualite, ou formation equivalente. Experience : Minimum 5 ans d'experience en tant que responsable qualite ou dans un role similaire, idealement dans l'industrie horlogere Maitrise des normes horlogeres, des outils de management de la qualite (AMDEC, SPC, MSA, 8D, etc.) et des techniques de controle qualite (metrologie, tests non destructifs). Connaissance des materiaux et des procedes de fabrication utilises dans l'horlogerie Familiarite avec les instruments de mesure dimensionnelle et les logiciels de gestion de la qualite.

Personnalite :

Leadership, capacite a federer et a motiver une equipe. Rigueur, methode, sens de l'organisation et des priorites. Esprit d'analyse, aptitude a resoudre les problemes et a prendre des decisions. Excellentes competences en communication ecrite et orale. Orientation client et resultats. Force de proposition, capacite a innover et a ameliorer les processus. Maitrise du francais et de l'anglais.

TAG Heuer

MAISON

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1860, Saint-Imier at the very heart of the birthplace of watchmaking. A young ambitious watchmaker decides to found his own brand. His name: Edouard Heuer. At just 20 years old, he was to revolutionize the watchmaking industry by breaking away from the established rules. Ever since that time, TAG Heuer's vocation has been to push back the boundaries and defy convention to invent incredible watches and chronographs of extreme precision. The invention of the oscillating pinion in 1887 exemplified this spirit, streamlining the chronograph's design and enhancing its responsiveness--a principle that underpins our engineering philosophy even today. Then came the 1916 Mikrograph, the first stopwatch accurate to 1/100th of a second, cementing TAG Heuer's reputation as the precision timekeeper in competitive sports. Indeed, the world of TAG Heuer is intimately linked to motor racing and the division of time into infinitely small units, but its aura extends well beyond this arena. Capturing TAG Heuer's ethos, our prominent partnerships and brand ambassadors express the brand's passion for action and high performance. These include the Oracle Red Bull Racing Formula 1 Team, the TAG Heuer Porsche Formula E Team, the Formula 1 Monaco Grand Prix and Monaco Grand Prix Historique, the World Endurance Championships and the Indianapolis 500. As for TAG Heuer ambassadors, they all share the ability to stand up to pressure, constantly pushing their limits. This illustrious group includes motorsport legends Ayrton Senna and Steve McQueen, Hollywood icons Ryan Gosling, Patrick Dempsey, Alexandra Daddario, and Wi Ha Jun, and tennis stars Naomi Osaka, Felix Auger-Aliassime and Petra Kvitova. The brand's spirit of adventure is further represented by big wave surfers Kai Lenny and Maya Gabeira, alongside rising athletes such as Sydney McLaughlin-Levrone, Fred Kerley, Summer McIntosh, and Sky Brown.