Job Description

LA CHOCOLATIERE

, Maison historique de chocolat artisanal suisse, entre dans une nouvelle phase d'expansion. Nous recherchons un(e)

Retail Lead

pour piloter nos boutiques, incarner nos valeurs et elever l'experience client au niveau d'excellence qui fait notre reputation.

Vous aimez le terrain, l'elegance, la structure, l'humain ?

Vous savez creer des equipes motivees et une atmosphere de boutique irreprochable ?

Vous aimez faire grandir, organiser, inspirer ?

Alors vous etes peut-etre la personne qui ecrira le prochain chapitre de notre histoire.

Votre role

En tant que Retail Lead, vous serez responsable de :

L'excellence client dans l'ensemble de nos boutiques Le pilotage des KPI (CA, conversion, panier moyen, pertes) L'accompagnement des responsables de boutique La formation des equipes (storytelling, posture, vente active) La bonne execution du merchandising & des lancements produits La coherence des procedures et du fonctionnement quotidien La collaboration etroite avec la production, le supply chain et la direction
C'est un role

equilibre entre terrain et coordination

, ou vous etes present(e) quand ca compte, tout en gardant la vision globale.

Au quotidien, vous :

Visitez les boutiques, controlez la qualite et coachez les equipes Mettez en place des actions commerciales concretes Formez les equipes a l'art du service et du storytelling Apportez structure, serenite et standards premium Aidez ponctuellement en boutique lors de pics d'activite Faites grandir la culture LA CHOCOLATIERE
-> Vous n'etes PAS un pompier.

-> Vous etes un(e) leader retail moderne, structure(e), oriente(e) excellence et croissance.

Nous recherchons une personne :

Organisee, stable et orientee solutions Qui sait donner du cadre tout en restant chaleureuse Avec un excellent sens du service & de l'experience client Capable d'accompagner, structurer et faire progresser une equipe Qui aime autant la strategie que le terrain Avec une experience significative en gestion retail (food, luxe, mode ou hospitality)

Ce que nous offrons

Une Maison suisse reconnue et en pleine expansion Un role cle avec autonomie et impact reel Une equipe passionnee Un univers premium, artisanal, humain L'opportunite d'ecrire un chapitre important de l'histoire de LA CHOCOLATIERE

Pret(e) a rejoindre une Maison qui cree des emotions, pas seulement du chocolat ?

Envoyez votre CV + un court message a :

admin@lachocolatiere.ch

Objet :

Candidature Retail Lead

LA CHOCOLATIERE

Simply Swiss. Feel it. Taste it. Love it.

Salaire fixe

62'000 - 66'000 CHF brut/an

(? 5'150 a 5'500 CHF/mois)

Fourchette recommandee :

Profil confirme / retail premium :

62'000

Profil experimente multi-sites :

64'000

Profil senior structure :

66'000

Une gratification est egalement prevue et entierement basee sur la performance

saine

du reseau retail.

Elle se calcule sur le

surplus net

:

(CA realise - CA objectif) - (surcouts RH + surcouts marketing boutiques)

Exemple :

Depassement CA 400'000 CHF

Surcouts RH et MKT totaux :

120'000 CHF

? Surplus net

400'000 - 120'000 =

280'000 CHF

? Gratification

280'000 x 1,3% =

3'640 CHF

?

Gratification versee : 3'640 CHF

Plafond : CHF 4000.-

Type d'emploi : 100%

Remuneration: CHF62?000,00aCHF70?000,00par an

Lieu du poste : En presentiel