Flexible Empfangsmitarbeiter/in mit Servicekraft-Moglichkeit
Primeclass Lounge - Flughafen Zurich
Unser Service und unser Team garantieren den Passagieren und Gasten einen unvergesslichen Aufenthalt sowie Erholung zugleich. Wir versprechen, den besten Service zu bieten - 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr. Unser Service-Team besteht aus fachkundigen, mehrsprachigen Mitarbeitenden, die taglich Airport-Lounge-Services, Catering und VIP-Services leben und gewahrleisten.
Ihre Aufgaben:
Empfang und Betreuung von Kunden, Gasten und Besuchern
Bearbeitung von Telefonanrufen und Weiterleitung an die zustandigen Ansprechpartner
Verwaltung von E-Mails, Post- und Paketzustellungen
Koordination von Terminen und Meetings
Unterstutzung bei administrativen Aufgaben (z. B. Erstellung von Dokumenten und Prasentationen)
Pflege der Kunden- und Kontaktdatenbank
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich
Mithilfe im Servicebereich bei Bedarf
Ihr Profil:
Erfahrung im Kundenservice oder an einer Rezeption von Vorteil
Sehr gute Kommunikationsfahigkeiten und freundliches Auftreten
Organisationsstarke und ein Auge furs Detail
Vertrauenswurdigkeit und Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten
Gute Kenntnisse in MS Office und gangigen Buroprogrammen
Flexibilitat und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen
Arbeitszeiten / Schichten:
05:30 - 14:00 Uhr (30 Min. Pause)
08:00 - 16:30 Uhr (30 Min. Pause)
14:00 - 22:30 Uhr (30 Min. Pause)
Offnungszeiten der Lounge:
05:30 - 22:30 Uhr / 7 Tage pro Woche
Die Kandidat*innen mussen flexibel sein und Bereitschaft zeigen, im Rotationssystem