Job Description

Verantwortung: Betreuung internationaler Kunden als erste Ansprechperson im Tagesgeschaft. Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenauftragen im ERP-System. Organisation und Uberwachung von Exportlieferungen inklusive Termin- und Transportkoordination. Erstellung von Export-, Versand- und Rechnungsdokumenten gemass landerspezifischen Vorschriften. Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen sowie Unterstutzung des Aussendienstes. Mitwirkung bei der Optimierung von internen Prozessen im Customer Service und Export. Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmannische Grundausbildung EFZ oder vergleichbare Ausbildung. Weiterbildung im Export/Aussenhandel von Vorteil, jedoch nicht zwingend. Praxiserfahrung im internationalen Customer Service, Export und Innendienst zwingend. Gute Kenntnisse in ERP-Systemen sowie sehr gute MS-Office-Anwenderkenntnisse. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse. Zusatzliche Sprachkenntnisse sind wunschenswert und ein klarer Pluspunkt. Benefits: Eingespieltes und dynamisches Team Interessante und abwechslungsreiche Tatigkeiten/Projekte 13. Monatsgehalt Internationales Umfeld ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

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