Job Description

Uber uns:
SwissCaution, seit 1991 Marktfuhrer in der Schweiz fur Mietkautionen ohne Bankdepot, hat seine Marktprasenz in den letzten Jahren erheblich ausgebaut, insbesondere im deutschsprachigen Raum. Mit einem Team von 115 engagierten Mitarbeitenden an unserem Hauptsitz in Nyon sowie in den Filialen in Lausanne, Zurich und Bern, sind wir bestrebt, unser Team weiter zu vergrossern, um der steigenden Nachfrage gerecht zu werden und unseren Kunden in der ganzen Schweiz hervorragenden Service zu bieten.
Mochten Sie unser Unternehmen im Bereich des Kundendienstes verstarken? Wenn Sie eine Leidenschaft fur Kundenservice haben und im dynamischen Umfeld eines wachsenden Unternehmens arbeiten mochten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung fur unsere Agentur in Bern oder Zurich.
Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%, Agentur Bern oder Zurich
Ihre Aufgaben:
- Empfang und Beratung der Kunden vor Ort
- Bearbeitung und Uberprufung von Mietkautionsantragen
- Prufung und Abwicklung von Anfragen zu Vertragsanpassungen
- Administrative Tatigkeiten in diesem Bereich
- Telefonische und schriftliche Beratung in Deutsch fur Mieter, Vermieter, Immobilienverwaltungen und deren rechtliche Vertreter zu Mietkaution-Versicherungsvertragen
- Flexibilitat hinsichtlich der verschiedenen Aufgaben und gelegentliche Aushilfe in der Agentur Zurich
Ihr Profil:
- Ausdauer, Belastbarkeit und gutes Stressmanagement
- Punktlichkeit und Verlasslichkeit
- Eigenverantwortliches Handeln
- Lernbereitschaft
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Qualitatsbewusstsein
- Flexibilitat in Bezug auf verschiedene Aufgaben und gelegentliche Aushilfe in der Agentur Zurich
- Muttersprache Deutsch mit guten Franzosischkenntnissen (Italienisch oder Englisch sind ein Plus)
Ihr Hintergrund:
- Ausbildung als Kauffrau / Kaufmann Profil E / M oder gleichwertige Qualifikation
- Kenntnisse in Akquisition und Vertragsmanagement sind von Vorteil
- Ausgepragte Kundenorientierung
- Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
- Starke Teamfahigkeit
Was wir Ihnen bieten:
- Interessante und abwechslungsreiche Arbeit in einem dynamischen Umfeld
- Selbstandiges und flexibles Arbeiten mit der Moglichkeit von Home-Office
Attraktive Sozialleistungen ( Krankenkassenbeitrage; Rabatte bei verschiedenen Versicherungen der Gruppe Mobiliar)
Eintrittsdatum:
Ab sofort oder nach Vereinbarung
Werden Sie Teil eines wachsenden Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft im Bereich Mietkautionen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
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