Job Description

Werde auch du ein Teil unseres Teams und bring es voran.

Sachbearbeiter Kundenmanagement (w/m), (DE/FR)

80%-100

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Oensingen
Medifilm AG
Espace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)
Kundendienst / Support
Gestalte mit uns die Zukunft der Medikamentenversorgung: Bei Medifilm - dem Schweizer Pionier fur sichere, patientenfreundliche Medikamentenblister - kannst du im Kundendienst deine Sprachkenntnisse, deine Serviceorientierung und deine Freude an Teamarbeit einbringen und so taglich einen echten Unterschied fur Apotheken und Patient:innen machen.

Das kannst du bewirken

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Unterstutze das Team des Kundenmanagements in der Betreuung unserer Apothekenkunden (telefonisch/schriftlich) in Deutsch und Franzosisch; du stehst fur Kundenorientierung Du betreust unsere Bestell- und Verwaltungssoftware, welche unsere Apothekenkunden tagtaglich nutzen, wir setzen auf deine Affinitat zu digitalen Tools Lebe zusammen mit dem Qualitatsmanagement unseren hohen Qualitatsanspruch in der Bearbeitung von Fehlermeldungen; alles im Sinne der Patientensicherheit Du unterstutzt das Team in der Planung und Umsetzung der anspruchsvollen Feiertagsplanung (Du wirst erstaunt sein, wie viele kleine und grosse Feiertage wir in der Schweiz haben)

Das bringst du mit

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Du bringst idealerweise eine Ausbildung als Pharma-Assistent:in oder Drogist:in mit Du hast erste Erfahrung im kaufmannischen Bereich oder Administration (Kundendienst, Kundenmanagement, Telefonie) Du beherrschst die Office-365-Palette (Word, Excel, PowerPoint) sicher und versiert Du sprichst fliessend Deutsch oder Franzosisch und beherrschst die jeweils andere Sprache sehr gut (B2-Level) Du bringst Einsatzfreude mit, denkst vernetzt und arbeitest exakt, effizient und losungsorientiert - und das nicht nur eigenstandig, sondern auch als wertvolles Mitglied im Team

Das bieten wir dir

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5 Wochen Ferien

, mit der Moglichkeit bis zu 10 Ferientage zusatzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmen

Pensionskasse mit vorteilhafter Pramienaufteilung

- ca. 2/3 werden von uns ubernommen

Diverse Rabatte

in unseren Apotheken und bei weiteren Top-Marken

Kompetenzen erweitern

durch geforderte und unterstutzte Aus- und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmoglichkeiten

Familienfreundlich

mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (80% des Lohns) und 10 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds

Namensaktien zu Vorzugspreisen

- sich nicht nur beruflich fur Galenica engagieren, sondern auch investieren

Mobiles und flexibles Arbeiten

in Absprache mit dem Team
Mehr uber Benefits erfahren

Kontakt

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Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:


Galenica

Leonie Gasser

Specialist Recruiting

Tel. +41 58 852 85 86

Uber uns

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Medikamente individuell verpackt

Die 2007 gegrundete Medifilm ist eine Pionierin im Bereich der individuellen Verpackung von Medikamenten und Nahrungserganzungsmitteln gemass individuellen Therapieplanen. Unsere Kundinnen und Kunden sind Apotheken und Heime. Dabei verstehen wir sowohl die Anliegen der Anwenderinnen und Anwender als auch jene der Apotheken und Gesundheitsinstitutionen ganz genau.



Im Team von Medifilm setzt du dich tagtaglich dafur ein, Losungen fur eine sichere, effiziente und individuelle Medikation zu entwickeln. Dabei kannst du dich auf die neusten Technologien der maschinellen Verpackung verlassen.

Arbeitsort

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Medifilm AG

Ostringstrasse 10

4702 Oensingen