Job Description

Standort:

Ohringen, Zurich, CH, 8472

Unternehmen:

PERI AG

Sachbearbeiter (m/w/d) Verkaufsinnendienst

Kundenservice-Management

Dein Beitrag zahlt - das erwartet Dich bei uns:

Auftragsmanagement:

Du ubernimmst die Verantwortung fur den gesamten Auftragsprozess und stellst sicher, dass das bestellte Material zur richtigen Zeit beim Kunden ankommt.

Rucklieferungsabwicklung:

Du sorgst fur eine transparente, reibungslose und zeitnahe Abwicklung aller Rucklieferprozesse.

Baustellenanalyse:

Du identifizierst proaktiv Baustellenabschlusse und bereitest diese strukturiert auf.

Problemlosung:

Du klarst unvollstandige Lieferungen und findest Losungen, die unsere Kundenzufriedenheit maximieren.

Kundenkommunikation:

Du beantwortest Kundenfragen rund um Lieferungen, Rucklieferungen, Direktlieferungen ab Werk, Rechnungsstellung, Materialsoll und Lagerverfugbarkeit.

Bestellbearbeitung:

Du nimmst Nach-, Klein- und Zusatzbestellungen entgegen und bearbeitest sie zuverlassig.

Beschwerdemanagement:

Du nimmst Beschwerden an und bearbeitest sie losungsorientiert mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit.

Schnittstellenkoordination:

Du leitest technische und kaufmannische Fragen an das Technische Buro oder den Vertrieb weiter.

Vorteile nutzen - unser Beitrag fur Dich:

Vergutung und Zusatzleistungen, die uberzeugen:

Bei uns kannst Du Dich auf ein attraktives Gehalt sowie einer fairen Incentive-Regelung freuen. Daruber hinaus erwartet Dich eine betrieblich geforderte Altersvorsorge, attraktive Sozialleistungen (z.B. volle Arbeitgeber - Pramienubernahme der gesamten Kosten fur das Krankentaggeld sowie Unfalltaggeld) und weitere Benefits.

Work und Life Integration:

Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice-Moglichkeiten und unser Standort in Toss bieten Dir beste Voraussetzungen, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.

Sicher und gesund:

Bei uns arbeitest Du in einem wachstumsstarken, traditionsreichen Familienunternehmen mit langfristiger Perspektive.

Wachse uber Dich hinaus:

Kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten Team bringen Dich in Deiner personlichen Entwicklung weiter. Auch jahrliche Personalgesprache, Weiterbildungsberatung und -Forderung sowie Exchange- und Mentoringprogramme unterstutzen Dich bei Deiner beruflichen Entwicklung. In unserer PERI Academy kannst Du vielseitige Weiterbildungsmoglichkeiten sowie den kostenlosen Zugang zu Online-Lernplattformen wie LinkedIn Learning und getAbstract nutzen.

WIR geht nicht ohne DICH - das bringst DU mit:

Fachkompetenz:

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene (kaufmannische Ausbildung) und bringst Erfahrung im Vertriebsinnendienst mit. Baustellenerfahrung ware von Vorteil

Sprachstarke:

Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Franzosischkenntnisse.

IT-Kompetenz:

Du beherrschst das MS-Office-Paket sicher.

Serviceorientierung:

Du bringst ausgepragte administrative Fahigkeiten im Kundenservice mit.

Stressresistenz:

Du kannst auch in einem hektischen Umfeld souveran arbeiten und uberzeugst durch starke Kommunikations- und Organisationsfahigkeit.

Eigeninitiative:

Du arbeitest flexibel, selbststandig und mit hoher Eigenmotivation.




Wenn Sie Teil eines engagierten Teams werden mochten und eine neue Herausforderung suchen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Ansprechpartnerin im Recruiting fur diese Stelle ist Nadine Bolkart