Job Description

Est-que tu parles francais? Do you speak English? Parli Itailano? Bist du ein Sprachtalent und fasziniert dich das Zusammenspiel von der Regulierung der Leistungsfalle und Kommunikation mit den unterschiedlichsten Anspruchsgruppen und Partnern? Ubernimmst du gerne Verantwortung und mochtest die direkte Ansprechperson fur unsere Kunden sein?
Als Teil eines 11-kopfigen Teams beurteilst du gemeinsam mit deinen Kollegen und Kolleginnen Leistungsfalle im Bereich Reisegepack, Annullationskosten und Reiseschutz und erbringst damit einen exzellenten Schadenservice gegenuber unseren Kunden.
Wenn es dich ebenfalls antreibt, Menschen im Notfall helfen zu konnen, du ein Machertyp bist und du aktiv alles daransetzt, mit dem Team das Bestmogliche leisten zu konnen, dann ist dies deine nachste Karrierechance.
Erfahre , weshalb Zurich Schweiz zu den Top 5 Arbeitgebern der Schweiz zahlt. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Sachbearbeiter Schaden Assistance (m/w/d).
Was du tust

• Du verantwortest die Schadenbearbeitung von Privatreisen
• Du bearbeitest im Team Schadenfalle in den unterschiedlichsten Sprachen
• Du hast regelmassigen schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt
• Du kommunizierst mit Schnittstellen wie Partnern und Reiseburos
• Du unterstutzt die Underwriting- und Aussendienst Abteilungen

Was du mitbringst

• Aus- und Weiterbildung im Versicherungswesen oder Dienstleistungsbranche
• Mehrjahrige Berufserfahrung in der Versicherungs-, Reise-, Tourismus- oder Autobranche
• Berufserfahrung im Fuhren einer Notfallzentrale oder eines Call Centers
• Flexibilitat gelegentlich am Wochenende zu arbeiten
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, gute Franzosisch- und Englishkenntnisse

Dein Kontakt
Talent Acquisition Consultant: Eleni Bourtzakis (044 628 20 51)
Zusatzliche Informationen
Teilzeit: 60% (Mittwoch, Donnerstag, Freitag)
Arbeitsort:
Hybrides Arbeiten: bis zu 60%
#LI-Hybrid
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben.
Gerne kannst du uns bei einem personlichen Kennenlernen von deiner Motivation uberzeugen.
Wer wir sind
Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Landern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schutzen. Um die tagliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmoglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, gepragt von Akzeptanz, Vielfaltigkeit und Teamorientierung.
Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schutzen, Vertrauen zu fordern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschopfen. Wir stehen ein fur Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhangig vom Geschlecht, Geschlechtsidentitat, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehorigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.
Weshalb ist Zurich seit uber 150 Jahren erfolgreich? und werde Teil davon.
Information fur Personalvermittler
Zurich nimmt fur diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder uber unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung fur unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebuhren ab und danken fur Ihr Verstandnis.

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