Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenservice Telekommunikation & Lösungen

Alle, JU, CH, Switzerland

Job Description

Darmstadt
Befristet fur 24 Monate
Vollzeit
Hybrid
ENTEGA Plus GmbH

Stellenanzeige teilen:
Unbezahlte

Uberstunden

machen nur Wind und !


Deine Aufgaben - Die Zukunft mitgestalten:


Du

betreust

und

beratst

Kunden

telefonisch

sowie

schriftlich

und bearbeitest und uberwachst die

Auftragsbearbeitung

. Ausserdem fungierst du als

Schnittstelle

zwischen Kunden und internen Abteilungen im Falle von Eskalationen und Beschwerden. Die Koordination der

Auftragsabwicklung

vom

Vertragsmanagement

bis hin zur

Rechnungsstellung

inkl.

Storungsbearbeitung

zahlt zu deinen Aufgaben. Bei der

Aufnahme

,

Optimierung

und

Weiterentwicklung

bestehender

Prozess

- und

Systemablaufe

wirkst du mit und unterstutzt in Projekten sowie bei der Einfuhrung neuer Produkte des Bereichs

Kundenservice

durch allgemeine Back-Office-Tatigkeiten. Dein Profil - Ein Herz fur Nachhaltigkeit:


Abgeschlossene

kaufmannische

Ausbildung

oder

vergleichbare

Qualifikation Idealerweise

erste

Erfahrungen

aus der

Telekommunikationsbranche

oder im Bereich der

Energiewirtschaft

Text- und Stilsicherheit

in Wort und Schrift fur alle Formen der Kommunikation in

deutscher

Sprache (vergleichbar Level B2 CEFR) Ausgepragte

Kundenorientierung

, selbststandige,

strukturierte

und zuverlassige

Arbeitsweise

im Team Hohe

Eigenmotivation

und

Durchsetzungsvermogen

Darauf kannst du dich verlassen


Fort- und Weiterbildung
Wir konnen die Energiewende nur meistern, wenn wir fachlich immer am Ball bleiben. Daher bieten wir dir attraktive Fort- und Weiterbildungsmoglichkeiten. Auch die personliche Weiterbildung geniesst bei uns einen hohen Stellenwert und wird in gezielten Coachings und Seminaren gefordert.
Flexible Arbeitszeitmodelle
Familie und Beruf? Gehen bei uns Hand in Hand. Sport, Hobbys und Freunde im Ubrigen auch. Dank flexibler Arbeitszeitmodelle kannst du Privates und Berufliches bestens vereinen.
Anerkennendes Miteinander
In einem kollegialen, engagierten und leistungsorientierten Umfeld kommunizieren wir auf Augenhohe und bringen Ideen ein, um Verbesserungen voranzutreiben.
E-Lademoglichkeit
Dein E-Auto oder E-Bike kannst du gerne gerne bei uns aufladen - die Kosten gehen aufs Haus.
Jobticket
Gerne bezuschussen wir dein Jobticket fur den OPNV.
Fahrradleasing
Fur noch mehr nachhaltige Bewegung bieten wir Fahrradleasing an.
Sport & Fitness
Bei kostenlosen Sportkursen, Sportevents und Teamwettkampfen bleiben wir in Bewegung und fordern Mitgliedschaften in zehn regionalen Fitnessstudios.
Zuschusse zu Heil- und Hilfsmittel
Du benotigst eine Brille oder ein Horgerat? Gerne bezuschussen wir diese, ebenso wie Zahnersatz, Einlagen und vieles mehr.
Gesundheit & Pravention
Einzelcoachings zur Entlastung bei zu viel Stress oder Neuorientierung, jahrliche Grippeschutzimpfung und Massagen - deine Gesundheit ist uns wichtig.
Weitere Vorteile
Corporate Benefits, Mitarbeitertarife, Achtsamkeitsveranstaltungen, Teamevents und Mitarbeiterfeste: Wir haben noch viel mehr zu bieten!
Eine ENTEGA - das sind wir:


Stabile Beine, bewegliche Arme, ein Herz, das fur Nachhaltigkeit und Klimaschutz schlagt, und ein hellwacher Kopf - das ist der Arbeitgeber ENTEGA! Wir packen zu und treiben die Themen der Zukunft, um DER nachhaltige und innovative Losungsanbieter fur alle zu sein. Auf der Zielgeraden zum okologisch visionaren Gesamtdienstleister stehen wir immer schon fur Verlasslichkeit - auch als Arbeitgeber.

Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Position bei der ENTEGA Plus GmbH, einem Tochterunternehmen der ENTEGA AG.

Du willst mit uns die Energiewende gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.


Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Qualifikation und Befahigung bevorzugt berucksichtigt.
Du hast noch Fragen?


Wir sind gerne fur Dich da


Juliane Collatz




Recruiting


06151 701-1446

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Job Detail

  • Job Id
    JD1739252
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Alle, JU, CH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned