Job Description

Summary

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Wir suchen Verstarkung fur unser Team fur Servicevertrage in der Medizintechnik am Standort Glattbrugg.




Als Sachbearbeiter/in fur Servicevertrage und Rechnungslegung sind Sie der zentrale Ansprechpartner fur Krankenhauser und Arztpraxen in der Schweiz. Sie erstellen Angebote & Vertrage, pflegen Vertrage und Kundendaten, bearbeiten Reklamationen, betreuen Bestellungen und unterstutzen bei der Storungsannahme sowie der Optimierung von Schnittstellen zwischen verschiedenen Abteilungen.



Bei GE HealthCare machen unsere Gerate, unsere Software, unsere Losungen, unser Service und unsere Mitarbeiter einen echten Unterschied fur medizinische Fachkrafte und Patienten auf der ganzen Welt. Weil wir nie aus den Augen verlieren was im Gesundheitswesen wirklich zahlt - das Menschliche.

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Ihre Aufgaben:

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Sie agieren als Ansprechpartner fur Service Vertrage bei unseren Kunden (Krankenhauser und Arztpraxen) in einer bestimmten Region in der Schweiz Sie erstellen Angebote fur Serviceeinsatze auf Basis unserer Preisliste oder bestehender Kundenvereinbarungen Sie arbeiten in der Angebotsphase oder bei laufenden Transaktionen eng mit unserem Service und Vertriebsteam im Aussendienst zusammen Sie erstellen Vertragsrechnungen oder kummern sich um die Berechnung einzelner Serviceeinsatze und die Bearbeitung von Reklamationen Sie sind verantwortlich fur Vertragspflege, Kundendatenpflege und Administration uber die gesamte Laufzeit. Operative Unterstutzung im Bereich Storungsannahme fur unsere Kunden, einschliesslich Technikeranfragen, Bestellwesen, eigenverantwortlichem Inventarmanagement und Rechnungslegung. Sie beteiligen sich an der Umsetzung von Projekten zur Optimierung von Schnittstellen zwischen Service Administration zu Service Center, Technikern, Vertrieb und anderen Abteilungen

Ihr Profil:

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Erfolgreiche abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder Bachelor Abschluss im Bereich Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Ausbildung Gute Kommunikationsfahigkeit, Freundlichkeit und Souveranitat Hohe Lernbereitschaft und selbstandige, losungsorientierte Arbeitsweise Kunden- und Dienstleistungsorientierung Erfahrung mit telefonischen Kundenkontakt im Rahmen von langfristigen Kundenbeziehungen Abteilungsubergreifendes Denken und Handeln im Sinne der Kundenzufriedenheit Sehr gute Anwenderkenntnisse des MS-Office Pakets, v.a. in Word & Excel, CRM-Kenntnisse (Oracle, Salesforce.com) Sehr gute Deutsch & Franzosischkenntnisse in Wort und Schrift, sichere Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse sind wunschenswert aber nicht zwingend.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung!


Sie erfullen nicht alle Anforderungen? Wir sind uns bewusst, dass es fast nie das perfekte Profil gibt. Man kann (fast) alles lernen, so lange man Interesse und Spass an neuen Themen und Herausforderungen hat. Kurz gesagt: wir freuen uns uber Ihre Bewerbung, auch wenn Sie die Anforderungen noch nicht zu 100% erfullen!

Uber uns

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GE HealthCare ist ein global fuhrender Innovator fur Medizintechnik und digitale Losungen mit mehr als 100 Jahren Erfahrung im Gesundheitswesen und rund 50.000 Mitarbeitenden weltweit. Wir ermoglichen es klinischen Anwendern, schnellere und besser informiertere Entscheidungen zu treffen durch intelligente Systeme, Datenanalyse, Anwendungen und Services, die durch unsere Edison Platform unterstutzt sind. Wir agieren im Zentrum eines Okosystems einer Prazisionsmedizin, die das Gesundheitswesen digitaler gestaltet - fur mehr Produktivitat und bessere Ergebnisse fur Patienten, Anbieter im Gesundheitswesen, ganze Gesundheitssysteme und die Forschung weltweit.


Unsere GE HealthCare Total Rewards sind dazu entwickelt worden, Sie zu Hochstleistungen zu inspirieren. Sie geben Ihnen den notwendigen Ruckenwind und die Flexibilitat, die Sie brauchen, um Ihre Ideen Realitat werden zu lassen. Unsere Gehalter und Bonussysteme sind genau so, wie Sie es von einem Global Player in der Medizintechnik erwarten und Sie sind bei uns umgeben von Moglichkeiten in einer Unternehmenskultur, in der das fureinander Einsetzen, Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstutzung an erster Stelle stehen.


GE HealthCare ist ein Arbeitgeber mit gleichen Chancen fur alle. Wir leben Inklusion und Personalentscheidungen werden bei uns unabhangig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion und Weltanschauung, Bekenntnis, sexueller Orientierung, Geschlechteridentitat, Alter, korperlicher und geistiger Einschrankung und anderer gesetzlich geschutzter Personlichkeitsrechte getroffen.


GE HealthCare - Creating a world where healthcare has no limits


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Additional Information

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Relocation Assistance Provided:

No