Job Description

Cembra - ist das eigentlich eine Bank? Das schon, aber eine etwas andere. Wir sind keine Bank im klassischen Sinn, sondern eine Finanzdienstleisterin und Anbieterin von innovativen, digitalen Zahlungslosungen. Wir verwalten kein Vermogen wie eine klassische Bank, sondern bieten unseren Kund:innen in erster Linie einfache und unkomplizierte Finanzierungslosungen fur alle Lebenssituationen, wie etwa Privatkredite, Autofinanzierungen und Kreditkarten.



Jetzt aber zuerst zu deinem neuen Job als

Sachbearbeiter/in Back-Office (80-100%)

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Voll- oder Teilzeit
Zurich, Schweiz
22. Juli 2025
Hybrid
Was du hier genau machst:


Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Schadenfalle, sowie Tatigen von telefonischen Abklarungen mit Kunden und Versicherungen Selbstandiges Verfassen von Antwortbriefen in Deutsch sowie Franzosisch und/oder Italienisch, teilweise mit Unterstutzung von Vorlagen Abgleich von bestehenden Kundendaten Lektorieren der im Team verfassten Antwortschreiben Sortieren von schriftlich eingehenden Unterlagen im Dokumentmanagementsystem, Uberprufung derer Vollstandigkeit und Richtigkeit sowie Einforderung fehlender Dokumente





So kommt es gut mit uns:


Abgeschlossene kaufmannische (oder vergleichbare) Berufsausbildung Sehr gute mundliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Franzosisch (DALF C1/C2 oder gleichwertiges Sprachdiplom) werden vorausgesetzt, Italienischkenntnisse sind von Vorteil Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse Erfahrung im Verfassen von Geschaftskorrespondenz Freude am Kundenkontakt Engagierte, dienstleistungs- und losungsorientierte Personlichkeit, die uber eine rasche Auffassungsgabe verfugt und sehr exakt arbeitet




Du erfullst nicht alle Anforderungen zu 100%? Bewirb dich trotzdem!





Das hast du davon:


Das vielleicht Wichtigste vorab: Eine positive Arbeitsatmosphare. Wir sind echt anders. Ein attraktives Anstellungspaket: Mit einem geschlechterunabhangigen, fairen Lohn und attraktiven Benefits. Deinen Wissensdurst darfst du bei fachspezifischen Weiterbildungen (beispielsweise MAS, CAS), externen Sprachtrainings oder MS-Office-Schulungen stillen. Ambition = offene Karriereturen: Hier darfst du ausprobieren, neue Aufgaben ubernehmen und uns und dich mit deinen Ideen weiterbringen. Kurz gesagt: Setze deine Starken und Talente ein, gestalte Cembra aktiv mit und komm weiter. Warum gut, wenn es auch besser geht? Wenn du so tickst, dann bist du hier richtig. Denn hier darfst du ausprobieren, neue Aufgaben ubernehmen und uns und dich mit deinen Ideen weiterbringen. Kurz gesagt: Setze deine Starken und Talente ein und gestalte Cembra damit aktiv mit.




Klar, wir sind schon sehr uberzeugt von uns ... Aber naturlich gilt auch fur uns: Nobody's perfect. Sprich David Buck People Coach, gerne darauf an. Wir lieben Klartext. Naturlich ist er auch fur alle weiteren Fragen gerne fur dich da. #Gerneperdu