Job Description

Die Mercedes-Benz Mobility AG ist die Finanzdienstleistungssparte der Mercedes-Benz Group AG und ist mit rund 10'000 Beschaftigten in 36 Landern tatig. Als Schweizer Landergesellschaft agiert Mercedes-Benz Financial Services Schweiz AG im Markt als bankenunabhangige Finanzierungsgesellschaft. Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden eine Vielzahl von interessanten Finanzdienstleistungen an: Handlerfinanzierungen und Leasing von Personenwagen fur Privat- und Firmenkunden, Fahrzeugflotten sowie Versicherungen.

Deine Aufgaben:

Serviceorientierte Beratung und vollumfangliche Bearbeitung und von telefonischen und schriftlichen Handler- und Kundenanfragen im Bereich der Leasing- und Finanzierungsprodukte wahrend des Vertragsende Betreuung und Uberwachung von Vertragen am Vertragsende (Erstellung Fahrzeugabrechnungen, Koordination Ruckgabe etc.) Unterstutzung von kontinuierlichen Verbesserungen der Prozesse im Hinblick auf die Unternehmensstrategie Erfassung von auftretenden Problemen sowie Analyse und Ausarbeitung von Losungen sowie Umsetzung von Korrekturmassnahmen Selbststandiges Fuhren von Themen und konzeptionelle Analyse neuer und geanderter Anforderungen aus verschiedenen Bereichen Spezifikation und Dokumentation. Bearbeitung und Beantwortung von Kundenfeedbacks

Dein Profil:

Du verfugst idealerweise uber eine kaufmannische Ausbildung oder ein Studium im wirtschaftlichen Bereich Du kommunizierst sicher in Deutsch, sowohl mundlich als auch schriftlich Kenntnisse in Franzosisch oder Italienisch sind von grossem Vorteil Du arbeitest selbststandig, packst gerne an und hast Freude am Kontakt mit Menschen Du bist zuverlassig, teamorientiert und bringst eine gesunde Portion Eigeninitiative mit Der Umgang mit MS Office fallt dir leicht und du findest dich in neuen Systemen schnell zurecht

Das bieten wir:

Unsere schlanken Strukturen und breitgefacherten Moglichkeiten als Tochtergesellschaft der Mercedes-Benz Group eroffnen jede Menge Gestaltungsraum Wir geben dir abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben und bieten ein forderndes und forderndes Umfeld Wir kommunizieren auf Augenhohe und pflegen eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphare mit einer offenen Unternehmenskultur, flachen Hierarchien sowie agilem Mindset Wir konnen unsere Arbeitszeiten flexibel gestalten und bieten die Moglichkeit des mobilen Arbeitens an Wir veranstalten Mitarbeiterevents und haben moderne sowie ergonomisch ausgerichtete Arbeitsplatze


Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.


Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb uber Bewerbungen von allen geeigneten Bewerber/ Innen unabhangig von Alter, Geschlecht, Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft oder sexueller Identitat.