Adecco
Mochten Sie Ihre Leidenschaft fur Kundenservice in einem abwechslungsreichen und dynamischen Umfeld einbringen? Unser Kunde in der Region Beringen bietet Ihnen die Moglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden und mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer Kommunikationsstarke zu uberzeugen.
Aufgaben
- Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder andere Kommunikationskanale
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Erfassung von Bestellungen
- Koordination und Uberwachung der termingerechten Lieferung in Zusammenarbeit mit der Logistik
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten in ERP- und CRM-Systemen
- Bearbeitung von Reklamationen und Ruckfragen mit hoher Losungsorientierung
- Unterstutzung bei der Umsetzung von Serviceverbesserungen und Prozessoptimierungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Produktion und Logistik
- Unterstutzung bei Sonderprojekten im Bereich Kundenservice und Vertrieb
Profil
- Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Vertriebsinnendienst von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ausgepragte Kommunikationsfahigkeit
- Strukturierte, selbststandige und losungsorientierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit und Flexibilitat in einem dynamischen Umfeld
- Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen
Vorteile
- Attraktive Arbeitsbedingungen in einem modernen und wertschatzenden Umfeld
- Umfassende Einarbeitung und Weiterentwicklungsmoglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und die Moglichkeit fur eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Vielfaltige Aufgaben in einem internationalen Umfeld
- Ein offenes und diverses Team mit einer positiven Unternehmenskultur
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-675163) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.
Uber uns
Adecco ist Marktfuhrer fur Personallosungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit fur den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit fuhrenden Unternehmen fur Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden fur die Zukunft fit zu machen und beschaftigen taglich uber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Landern aus, und ermoglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
PERM
Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung
Branche: Anderes
Funktion: Anderes