Sachbearbeiter/in Innendienst

Winterthur, Zürich, Switzerland

Job Description

\\n Wir, die Daimler Buses, sind ein Tochterunternehmen der Daimler Truck AG und haben den Hauptsitz in Winterthur. Wir sind der Gesch\\xc3\\xa4ftsbereich Daimler Buses und geh\\xc3\\xb6ren zu den weltweit f\\xc3\\xbchrenden Busherstellern. Mit unseren Marken Mercedes-Benz, Setra, OMNIplus und BusStore verkaufen wir nicht nur Busse, sondern auch den kompletten Rundum-Service entlang der Wertsch\\xc3\\xb6pfungskette innerhalb der Schweiz. Mit unseren durchdachten, nachhaltigen Mobilit\\xc3\\xa4tsl\\xc3\\xb6sungen und dem breit gef\\xc3\\xa4cherten Service als Full-Line-Anbieter erf\\xc3\\xbcllen wir nahezu alle Bed\\xc3\\xbcrfnisse unserer Kundinnen und Kunden im Bussegment.

Du bist auf der Suche nach einer spannenden und abwechslungsreichen T\\xc3\\xa4tigkeit? Du bist engagiert und m\\xc3\\xb6chtest deine Erfahrungen und Know-how im Kundendienst einbringen?

Das sind deine Aufgaben:
  • Bearbeiten von Service- und Kulanzanfragen
  • Partner bei der Abwicklung von Garantieantr\\xc3\\xa4gen unterst\\xc3\\xbctzen
  • Kundendienstmassnahmen mit Hilfe des Daimler Systems INTAKT koordinieren
  • Beschaffung, Vertrieb und technischer Support der Xentry (Diagnosensystem) an die Servicepartner und Kunden
  • Abwechselnd im Team 24h Service Telefonpikett sicherstellen
Bei uns erwartet dich:
  • Produkte der Premium-Klasse
  • Eine 40h Arbeitswoche, 5 Wo Ferien
  • Personalrestaurant
  • Modernste Infrastruktur
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle T\\xc3\\xa4tigkeit
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home-Office
Wir, die Daimler Buses, sind ein Tochterunternehmen der Daimler Truck AG und haben den Hauptsitz in Winterthur. Wir sind der Gesch\\xc3\\xa4ftsbereich Daimler Buses und geh\\xc3\\xb6ren zu den weltweit f\\xc3\\xbchrenden Busherstellern. Mit unseren Marken Mercedes-Benz, Setra, OMNIplus und BusStore verkaufen wir nicht nur Busse, sondern auch den kompletten Rundum-Service entlang der Wertsch\\xc3\\xb6pfungskette innerhalb der Schweiz. Mit unseren durchdachten, nachhaltigen Mobilit\\xc3\\xa4tsl\\xc3\\xb6sungen und dem breit gef\\xc3\\xa4cherten Service als Full-Line-Anbieter erf\\xc3\\xbcllen wir nahezu alle Bed\\xc3\\xbcrfnisse unserer Kundinnen und Kunden im Bussegment.

Du bist auf der Suche nach einer spannenden und abwechslungsreichen T\\xc3\\xa4tigkeit? Du bist engagiert und m\\xc3\\xb6chtest deine Erfahrungen und Know-how im Kundendienst einbringen?

Das sind deine Aufgaben:
  • Bearbeiten von Service- und Kulanzanfragen
  • Partner bei der Abwicklung von Garantieantr\\xc3\\xa4gen unterst\\xc3\\xbctzen
  • Kundendienstmassnahmen mit Hilfe des Daimler Systems INTAKT koordinieren
  • Beschaffung, Vertrieb und technischer Support der Xentry (Diagnosensystem) an die Servicepartner und Kunden
  • Abwechselnd im Team 24h Service Telefonpikett sicherstellen
Bei uns erwartet dich:
  • Produkte der Premium-Klasse
  • Eine 40h Arbeitswoche, 5 Wo Ferien
  • Personalrestaurant
  • Modernste Infrastruktur
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle T\\xc3\\xa4tigkeit
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home-Office
Das bringst du mit:
  • Abgeschlossene Ausbildung als Mechaniker (vorzugsweise schwere Nutzfahrzeuge), Weiterbildung im kaufm\\xc3\\xa4nnischen / technischen Bereich von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse s/m, gute Franz\\xc3\\xb6sischkenntnisse, m\\xc3\\xbcndlich verst\\xc3\\xa4ndigen auf Englisch
  • Konzeptionelle F\\xc3\\xa4higkeiten und betriebswirtschaftliches Verst\\xc3\\xa4ndnis
  • Flexibilit\\xc3\\xa4t sowie l\\xc3\\xb6sung- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • F\\xc3\\xbchrerausweis Kat B (C von Vorteil)
  • Erfahrung in der Automobilbranche von Vorteil
Du f\\xc3\\xbchlst dich angesprochen?
Dann bewirb Dich jetzt mit deinen kompletten Bewerbungsunterlagen an:

recruiting.ch@daimlertruck.com

Das bringst du mit:
  • Abgeschlossene Ausbildung als Mechaniker (vorzugsweise schwere Nutzfahrzeuge), Weiterbildung im kaufm\\xc3\\xa4nnischen / technischen Bereich von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse s/m, gute Franz\\xc3\\xb6sischkenntnisse, m\\xc3\\xbcndlich verst\\xc3\\xa4ndigen auf Englisch
  • Konzeptionelle F\\xc3\\xa4higkeiten und betriebswirtschaftliches Verst\\xc3\\xa4ndnis
  • Flexibilit\\xc3\\xa4t sowie l\\xc3\\xb6sung- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • F\\xc3\\xbchrerausweis Kat B (C von Vorteil)
  • Erfahrung in der Automobilbranche von Vorteil
Du f\\xc3\\xbchlst dich angesprochen?
Dann bewirb Dich jetzt mit deinen kompletten Bewerbungsunterlagen an:

recruiting.ch@daimlertruck.com

Bei Daimler Truck f\\xc3\\xb6rdern wir Vielfalt und stehen f\\xc3\\xbcr eine inklusive Unternehmenskultur. Wir sch\\xc3\\xa4tzen die individuellen St\\xc3\\xa4rken unserer Mitarbeiter:innen, denn diese f\\xc3\\xbchren zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens. Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig - ganz gleich woher Du kommst und wer Du bist. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community.

Bei Daimler Truck f\\xc3\\xb6rdern wir Vielfalt und stehen f\\xc3\\xbcr eine inklusive Unternehmenskultur. Wir sch\\xc3\\xa4tzen die individuellen St\\xc3\\xa4rken unserer Mitarbeiter:innen, denn diese f\\xc3\\xbchren zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens. Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig - ganz gleich woher Du kommst und wer Du bist. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community.

Stellennummer: J000390642

Ver\\xc3\\xb6ffentlichungszeitraum: 22.09.2023 - 31.10.2023

Einsatzort: Winterthur

Gesellschaft: Daimler Buses Schweiz

T\\xc3\\xa4tigkeitsbereich: Sonstiges

Art der Anstellung: Vollzeit\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Daimler Truck\\n \\n\\n

\\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1633989
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Winterthur, Zürich, Switzerland
  • Education
    Not mentioned