Adecco
Sie lieben den Kontakt mit Kunden, sprechen fliessend Franzosisch und mochten Ihre Fahigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen? Unser Kunde in der Region Andelfingen bietet Ihnen eine spannende Position, bei der Sie Ihre Sprachkenntnisse und organisatorischen Talente optimal einsetzen konnen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und gestalten Sie eine erstklassige Kundenbetreuung fur die Westschweiz und Frankreich.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Kunden aus der Westschweiz und Frankreich per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen in enger Abstimmung mit den internen Abteilungen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Auftragsabwicklung
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in der CRM-Datenbank
- Unterstutzung bei der Koordination von Logistik- und Lieferprozessen
- Vorbereitung und Erstellung von Verkaufsstatistiken und Reports
- Mitwirkung an Kundenbindungsmassnahmen und Marketingaktionen
- Gelegentliche Reisetatigkeit zu Kunden in der Westschweiz und Frankreich
Profil
- Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in einem internationalen Umfeld
- Sehr gute Franzosischkenntnisse in Wort und Schrift; Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englisch von Vorteil
- Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfahigkeit
- Strukturierte und zuverlassige Arbeitsweise mit einem Auge furs Detail
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen
- Teamfahigkeit und Flexibilitat in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Freude am Umgang mit unterschiedlichen Kulturen und Mentalitaten
Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten und die Moglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
- Ein abwechslungsreiches Tatigkeitsfeld in einem international gepragten Umfeld
- Unterstutzung bei Weiterbildungen und personlicher Entwicklung
- Ein offenes und kollegiales Team, das Diversitat und Inklusion lebt
- Attraktive Sozialleistungen und Vergutung
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-675904) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.
Uber uns
Adecco ist Marktfuhrer fur Personallosungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit fur den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit fuhrenden Unternehmen fur Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden fur die Zukunft fit zu machen und beschaftigen taglich uber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Landern aus, und ermoglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
PERM
Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung
Branche: Anderes
Funktion: Anderes