Sachbearbeiter:in Kundendienst 60 80%

Münchenbuchsee, Bern, Switzerland

Job Description

Die Energie Buchsi ist mehr als ein Dienstleister. Mit Kompetenz, Nahe und Verantwortungsbewusstsein sichern wir die unverzichtbaren Ressourcen fur ein modernes, nachhaltiges Leben in Buchsi. Dabei sind wir fest in der Gemeinde verwurzelt und auf die Bedurfnisse der Menschen abgestimmt.
Bist Du unser neues Gesicht am Kundenempfang und die neue Stimme am Telefon? Themen rund um Energie interessieren Dich und der vielseitige Austausch mit unseren Kunden macht Dir Spass. Du bist zukunftsorientiert, engagiert und hast Dienstleistungsbereitschaft und mochtest zusammen mit einem kleinen Team an Energiethemen von Munchenbuchsee mitarbeiten. Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Eintritt per 1. Januaroder nach Vereinbarung
Aufgaben

  • Betreuung des Kundenempfangs und der Telefonzentrale
  • Bearbeitung von Kundenanfragen zu Rechnungen, Stromverbrauch und Fernwarme
  • Mitarbeit bei der periodischen Verrechnung der Energiebezuge
  • Pflege und Mutationen von Vertragsanderungen und von technischen Anlagen in den Systemen
  • Mitarbeit bei konzeptionellen Aufgaben und bei der Definition von Prozessen
  • Kontakte zu Ablesemitarbeitenden und Zahlermonteuren sowie zu unseren IT-Partnern
  • Allgemeine Buroarbeiten fur einen reibungslosen Betrieb des Tagesgeschaftes
Qualifikation
  • Kaufmannische Grundausbildung und einige Jahre Berufserfahrung
  • Kenntnisse der Microsoft O365-Palette, idealerweise auch von Abacus und innosolvenergy
  • Aufgeschlossen und offen fur Veranderungen
  • Pflichtbewusst mit team- und kundenorientierter, selbstandiger Arbeitsweise
  • Belastbar
  • Organisationstalent und kommunikativ
  • Unabhangig in Bezug auf Arbeitseinsatze zur Ferienvertretung
Benefits
Wir bieten Dir
  • einen modernen Arbeitsplatz
  • eine abwechslungsreiche und spannende Tatigkeit
  • attraktive Anstellungsbedingungen
  • Unterstutzung zur fachlichen Weiterbildung
  • ein kollegiales kleines Team, das sich auf dich freut
Als Arbeitgeber setzen wir auf Eigeninitiative und Vertrauen, um gemeinsam Losungen zu entwickeln. Werde Teil unseres Teams.
Fur Fragen oder Auskunfte steht Dir Bruno Hahni () gerne zur Verfugung. jid08a320ca jit0832a jiy25a

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

MNCJobs.ch will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.


Related Jobs

Job Detail

  • Job Id
    JD1707958
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Münchenbuchsee, Bern, Switzerland
  • Education
    Not mentioned