Job Description

QUALIPET

ist die

Nummer 1

im

Schweizer Zoofachhandel

mit uber 80 Filialen und dem Hauptsitz in Dietlikon, beschaftigt uber 800 Mitarbeitende, rund 100 davon in Ausbildung. QUALIPET bietet das grosste Haustierbedarf-Sortiment in der Schweiz an, welches in den Filialen und im Onlineshop erhaltlich ist. Neben hochwertiger Nahrung fur alle gangigen Haustiere, bietet QUALIPET auch ein umfangreiches Sortiment an Zubehor und Accessoire fur Haustiere an. Als Schweizer Familienunternehmen steht QUALIPET fur eine artgerechte Haltung von Tieren, fur Bestandigkeit und Qualitat. Dabei stehen die Haustiere, die Kundschaft und die Mitarbeitenden gleichermassen im Mittelpunkt des Interesses.



Zur Verstarkung des Kundendienst-Teams am Hauptsitz in

Dietlikon ZH

suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n Sachbearbeiter"in Kundendienst 60-80% mit

fixen Einsatztagen

(Montag, Dienstag und Mittwoch ganztags zwingend).

Ihre Aufgaben

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Bearbeiten von Auftragen fur den stationaren und den Online-Versandhandel Entgegennahme und Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen, Reklamationen und weiteren Themen in Bezug auf Kundenanliegen Mitarbeit bei der Sicherstellung einer reibungslos funktionierenden Kunden-Hotline Erfassen von Kundendaten sowie Arbeiten im Bereich Kundenpflege

Ihr Profil

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Kaufmannischen Ausbildung oder Ausbildng im Detailhandel mit mind. 2-3 Jahren Berufserfahrung Sehr gute Sprachkenntnisse mundlich und schriftlich in Deutsch und

Franzosisch

(zwingend), Italienisch von Vorteil Belastbare, kunden- und teamorientierte Personlichkeit

Wir bieten

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Ein Arbeitsplatz unter Tierfreunden in einem erfolgreichen, familiengefuhrten Unternehmen Spannende, vielseitige Tatigkeit in einer lebhaften Arbeitsatmosphare Zeitgemasse Anstellungsbedingungen Beteiligung mittels Bonus-System am Erfolg der Firma Grosses internes Weiterbildungsangebot

Arbeitsort

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Qualipet AG

Industriestrasse 34

8305 Dietlikon

Interessiert?

Weitere Auskunfte erteilt Ihnen gerne die Personalabteilung, Telefon: 044 835 77 80.