Job Description

Arbeiten,

wo die

Kommunikation

fasziniert


Durch gute Kommunikation und die Auswahl der richtigen Worte kann man eine Botschaft in die Welt tragen, Menschen inspirieren und einen nachhaltigen Eindruck hinterlassen. Du siehst das genauso? Dann bist du perfekt dafur geeignet, uns im Bereich Marketing und Kommunikation bei Coop dabei zu unterstutzen, unsere Werte zu vermitteln und unsere Kundschaft zu faszinieren.

Pensum

100%

Stellenantritt

per sofort oder nach Vereinbarung

Aufgaben

Verantwortung fur die umfassende Betreuung von Kundenanliegen: von der Entgegennahme bis zur abschliessenden Beantwortung (Mail, Telefon, Social Media) Enge Zusammenarbeit und Koordination mit verschiedenen Coop-Abteilungen (z. B. Einkauf, Qualitatssicherung) Durchfuhrung von Datenanalysen und Controlling, um unseren Service stetig zu optimieren Aktive Mitarbeit in spannenden Projekten, bei denen Deine Ideen gefragt sind

Anforderungen

Du verfugst uber sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Franzosisch von Vorteil Eine kaufmannische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachfrau/Fachmann Kundendialog) Du verfugst uber eine ausgepragte Fahigkeit zum vernetzten Denken Deine Flexibilitat, Belastbarkeit und Kommunikationsstarke machen Dich zu einer wertvollen Unterstutzung im Team

Was wir bieten

Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, Reka-Card: Vergunstigung bei Bezug, Beteiligung am U-Abo, Vergunstigung bei Mobility CarSharing, Personalrabatt auch fur Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Vergunstigungen bei Kulturanlassen, Vergunstigungen fur Freizeitaktivitaten Attraktive Anstellungsbedingungen und zertifizierte Lohngleichheit, Gesamtarbeitsvertrag (GAV), 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und drei Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub, Sparplan bei der Pensionskasse, attraktive Anstellungsbedingungen 5 Wochen Ferien Uber 600 interne Weiterbildungskurse Engagement fur Mensch und Tier und Natur mit uber 400 Taten interne App fur Mitarbeitende Update-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement, Gratis Teilnahme an verschiedenen Firmenlaufen, Firmeninterne Sportangebote

Deine Ansprechperson

der Coop Genossenschaft

Sirin Balcin

HR Marketing