Sachbearbeiter*in Kundenservice 100% Job in OWIBA AG

Sachbearbeiter*in Kundenservice 100%

Bolligen, BE, CH, Switzerland

Job Description

Die Office World Group ist fuhrende Anbieterin von Buromaterial und -technik in der Schweiz. Mit unseren sechs spezialisierten Brands bieten wir ein ausserst breites Produktsortiment und zahlreiche Services rund ums Buro, sowie kundenspezifische Losungen fur verschiedene Handelsstufen. Wir betreuen Firmen- sowie Privatkunden und betreiben 19 eigene Filialen in der ganzen Schweiz, verschiedene Onlineshops und mehrere Buro- und Lagerstandorte in der Deutschschweiz. Wir beschaftigen rund 550 Mitarbeitende und gehoren als Schweizer Unternehmen zur osterreichischen MTH Retail Group.

Deine Aufgaben

Entgegennehmen von schriftlichen und telefonischen Kundenauftragen in mind. 2 Landesprachen Bestellungseingabe im ERP-System Telefonische Kundenberatung bei Spezialanfragen Erfassen und Mutieren von Kundenadressen Erfassen und Bearbeiten von Reklamationen Selbststandiges Entscheiden bei Reklamationsfallen bis CHF 40.-

Dein Profil

Kaufmannische Grundausbildung, Berufserfahrung im Bereich Kundendienst Mundlich und schriftliche Kommunikation in D / F Freude am Umgang mit Kunden

Unser Angebot:

Mochtest du deine unternehmerischen Kompetenzen einbringen und das Wachstum eines innovativen Unternehmens nachhaltig ausbauen?

Bist du der/die Richtige fur diese Aufgaben? Dann bewirb dich jetzt! Bei Fragen steht dir Alessandra, HR Business Partnerin, gerne zur Verfugung (058 122 69 57). Wir freuen uns auf Dich!