Sachbearbeiter*in Kundenservice 100%

Bolligen, BE, CH, Switzerland

Job Description

Die Office World Group ist fuhrende Anbieterin von Buromaterial und -technik in der Schweiz. Mit unseren sechs spezialisierten Brands bieten wir ein ausserst breites Produktsortiment und zahlreiche Services rund ums Buro, sowie kundenspezifische Losungen fur verschiedene Handelsstufen. Wir betreuen Firmen- sowie Privatkunden und betreiben 13 eigene Filialen in der ganzen Schweiz, verschiedene Onlineshops und mehrere Buro- und Lagerstandorte in der Deutschschweiz. Wir beschaftigen rund 500 Mitarbeitende und gehoren als Schweizer Unternehmen zur osterreichischen MTH Retail Group.




Deine Aufgaben



Entgegennehmen von schriftlichen und telefonischen Kundenauftragen aus der deutschen und franzosischen Schweiz Bestellungseingabe im Tosca Kontaktieren von Lieferanten fur Bestellung von nicht gelisteten Artikel (KUBE) Organisieren von Ruckhol- und Transportauftragen Diverse Tatigkeiten sowie Erfassen und Mutieren von Kundenadressen sowie Pflegen der Daten im CRM Nachverrechnung von Dienstleistungen sowie nicht gelisteten Artikel Erfassen und Bearbeiten von Reklamationen und Gutschriften Betreuung & Administration des Webshops und des Posteinganges (info@officeworld.ch) Neukundenauftrage prufen und freigeben Erstellen von Offerten


Dein Profil


Kaufmannische Grundausbildung, Berufserfahrung im Bereich Kundendienst Mundlich und schriftliche Kommunikation in D / F Freude am Umgang mit Kunden



Unser Angebot:




Interesse?


Bist du der/die Richtige fur diese Aufgaben? Dann bewirb dich jetzt! Bei Fragen steht dir Alessandra, HR Business Partnerin, gerne zur Verfugung (058 122 69 57). Wir freuen uns auf Dich!



Fur diese Stelle nehmen wir keine Dossiers von Personalvermittlungen an.

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Job Detail

  • Job Id
    JD1952778
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Bolligen, BE, CH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned