Job Description

MANPOWER ist ein weltweit fuhrendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Mit uber 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkrafte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhaltnisse. Unser Engagement fur Exzellenz und Innovation macht uns zu einem vertrauenswurdigen Partner fur Unternehmen und Bewerber weltweit.
Fur eine unseren Kunden in Bern suchen wir eine:n Sachbearbeiter:in Kundendienst 80-100% (a).
Deine Aufgaben:

• Erstellung von Abonnementvertragen und Inbetriebnahmedokumenten fur Neukunden

• Bearbeitung verschiedener Mutationen, Eigentumerwechsel und Kundigungen fur bestehende Kunden sowie Verteilung der entsprechenden Dokumente an die zustandigen Stellen

• Erstellung von Lieferdokumenten und Konfigurationsdateien fur Endgerate

• Verrechnung von Abonnementgebuhren und einmaligen Kosten

• Unterstutzung und Beratung bei Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmannische Grundausbildung mit eidgenossischem Fahigkeitszeugnis (EFZ)

• Gute Kenntnisse in Microsoft Office, Kenntnisse in Abacus von Vorteil

• Mehrjahrige kaufmannische Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem technischen Umfeld

• Sehr gute schriftliche und mundliche Kommunikationsfahigkeiten in Franzosisch und Deutsch

• Schnelle Auffassungsgabe fur komplexe Situationen

• Technisches Verstandnis sowie ausgepragte Service- und Kundenorientierung

• Hohe Selbststandigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und positive Einstellung

Das erwartet dich:

• Eine Du-Kultur uber alle Hierarchieebenen hinweg

• Spannende und abwechslungsreiche Tatigkeit in einem innovativen, marktorientierten Umfeld

• Enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern

• Ein engagiertes Team, das gemeinsam mehr erreicht

• Zertifizierter Arbeitgeber ,,Great Place To Work"

• Umfangreiches Aus- und Weiterbildungsangebot

• Flexible, jahrliche Arbeitszeiten und Moglichkeit fur Homeoffice

• Individuelles und umfassendes Einfuhrungsprogramm

• Zwischen 25 und 30 Urlaubstage

• Stabile und solide Pensionskasse

• Verschiedene Sonderangebote (z. B. Privatkaufe bei renommierten Unternehmen, Ferienwohnungen in der Schweiz zu Vorzugskonditionen)

Skills Required