Job Description

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Deine Aufgaben

Du bist die zentrale Ansprechperson im Tagesgeschaft und agierst als Schnittstelle zwischen internen Bereichen, Kunden und Partnern. Du stellst die Kundenzufriedenheit sowie die Datenqualitat in unseren Systemen sicher. Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung von Ablaufen in deinem Verantwortungsbereich mit und treibst Optimierungen voran. Du wickelst und prufst Geschaftsfalle, fuhrst definierte Prozesse aus und identifizierst fortlaufend Verbesserungspotenziale in den Ablaufen. Du bist aktiv in das Testing (z. B. UAT) fur neue Systemreleases, Updates und Change Requests eingebunden.

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Du bietest

Abgeschlossene KV-Ausbildung (EFZ) oder gleichwertige Ausbildung sowie 2-3 Jahre Berufserfahrung in einer ahnlichen Funktion im kaufmannischen Umfeld. Von Vorteil: Erfahrung im Bereich Sozialversicherungen oder in der Verbandstatigkeit. Kenntnisse in Prozessmanagement sind wunschenswert. Selbstandige, effiziente und prazise Arbeitsweise; vernetztes Denken und hohes Qualitatsbewusstsein. Ausgepragte Kundenorientierung, Teamfahigkeit und Flexibilitat, auch in ungeplanten Situationen. Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder C2); gute Franzosischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2); idealerweise Italienischkenntnisse (ca. B1).

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Wir bieten

Interessante und abwechslungsreiche Arbeit im und mit dem Team Regelmassiger Kundenkontakt (schriftlich, telefonisch, uber Kundenportal) Moglichkeit zur Weiterentwicklung des Teams, der Prozesse und der Systeme Gute Sozialleistungen top Arbeitsplatz mit gemutlicher Dachterrasse inmitten von Zurich und in der unmittelbaren Nahe des HB Kostenubernahme SBB-Halbtax Moglichkeit fur Homeoffice Aktive Personalentwicklung Gleitende Arbeitszeiten

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Kontaktinformationen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Bei Fragen zur Tatigkeit steht dir Silvan Reichmuth, Leiter Finanzen gerne zur Verfugung: Telefon 044 258 81 95
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Uber uns

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Was wir leben

Als bedeutende Organisation im Sozialversicherungsbereich mit einem hohen Anspruch an Professionalitat und Kundenorientierung bieten wir unseren Mitarbeitenden eine herausfordernde Aufgabe in einem eingespielten, dynamischen und kompetenten Team.



Gleitende Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten ermoglichen unseren Teams und Mitarbeitenden, ihre Aufgaben resultatbezogen und flexibel auszufuhren. Mit deinen Ideen und deinem Beitrag in der Umsetzung gestaltest du massgeblich die kunftige Ausrichtung von consimo mit.